[고객후기] 차고 있을 땐 잊었습니다, 안 찬 날, 알았습니다.

ㅣ리워드 안내

ㅣ밴드 색상

※FAQ

Q1. 물에 닿아도 되나요?

A: 힐비스는 생활 방수가 가능하게 설계 제작되었습니다.  다만 대중목욕탕이나 사우나에서는 장시간 높고 습한 온도에 노출되어 권유 드리지 않습니다. 일상생활 중에는 걱정 없이 사용하시면 되겠습니다.

Q2. 착용 시간은 어떻게 되나요?

A: 권장 착용 시간은 하루 8~10시간 이하로 권장 드리고 있습니다. 

Q3. 혹시 따갑거나 찌릿할까요 ?

힐비스의 미세전류는 우리 몸에 흐르고 있는 아주 작은 전류와 유사해서 일반적으로 느껴지지 않습니다.
따갑거나, 찌릿한 불편한 느낌 없이 그냥 착용만 해주시면 됩니다.

Q4. 반영구적인 제품일까요?

저희 제조사가 제공하는 사용기간은 2년입니다. 16g 미세전류 손목밴드는 사용자의 컨디션, 사용 환경에 따라 차이가 기간의 있을 수 있으며 정품 등록을 통해 서포터님들께서는 미세전류 발생 장치에 한 해서 2년간 품질 보증 서비스를 제공합니다. 

Q4. 밴드 교체는 가능한가요 ?

힐비스는 밴드의 교체, 분리 세척이 가능하도록 설계되었습니다. 자사 판매처를 통해 구매 교체 가능하십니다. 

Q4. 전류가 느껴지지 않으면 확인은 어떻게 할까요 ?

2024년 프리오더 제품부터 LED 다이오드를 통해 직관적으로 미세전류 발생 장치의 작동 유무를 확인하실 수 있습니다

Q. 불량 제품은 언제까지, 어떻게 교환받을 수 있나요?
배송 중 파손 또는 불량품 수령 시 30일 내로 와디즈 프리오더 반환 정책에 따라 예약 구매 금액을 환불해 드리며 이 후에 발생한 기타 문제는 더비거 고객센터(www.theviggor.com) 또는 카카오채널(@힐비스)로 문의하시면 되겠습니다.

Q. 사용 시 주의할 점이 있나요?

임산부, 인공심장박동기, 매식형 의료기기 착용하시는 서포터님께서는 사용을 금지하고 있습니다.

l 메이커 소개

우리는 가벼운 인식으로, 바쁘다는 핑계로 방치되고, 지나칠 수밖에 없는 현재의 고충들을 함께 고민하고 경험하며 보다 다양한 미세전류 제품으로 일상에 다가가기 위해 매일매일 개발에 집중하고 있습니다. 

l 와디즈 프리오더 이유 및 성공금 사용 계획

- 와디즈에서 프로오더를 진행하게 된 이유는 뭔가요?

힐비스 앵콜 펀딩 이후에도 많은 서포터님께서 또 기다려 주시고 응원에 힘입어 프리오더 프로젝트를 진행하게 되어 기쁩니다. 리워드 만족도가 만점에 가까운 좋은 평정을 받아 오고 있지만 미세전류는 느껴지지 않고 시각적인 확인이 어려운 점, 사용자가 직접 확인할 수 있는 방법을 요청하신 많은 서포터님들의 의견을 반영하기 위해, 지난 시간 또 보이지 않는 수많은 과정들을 거쳐서 돌아왔습니다. 열심히 살고 있는 나에게 또 사랑하는 가족, 친구분들에게 마음까지 전하는 의미있는 저희 힐비스가 되면 좋겠습니다. 

피로가 쌓여 지친 내 손목을 위해 뭐라도 하고 싶지만 자극적인 냄새, 피부 트러블, 시간이 없고, 손에 물 마를 날 없어 참고만 계신 분들을 보며 무수히 고민했고 마침내 생체전류와 유사한 미세전류가 주는 효과를 이용한 힐비스를 개발하게 되었습니다.

2024년 부터 업데이트된 16g 미세전류 손목밴드, 저희 더비거에게 너무나 특별한 와디즈 서포터님들과 특별한 혜택으로 함께합니다.

서포터님들의 일상과 늘 함께 하는 미세전류 손목밴드 힐비스가 될 것을 확신하며, 이번 프리오더를 통한 수익은 더 좋은 제품을 개발하는데 아끼지 않고 투자하며 앞으로 나아갈 것을 약속드립니다.

- 성공금은 어떻게 사용하실 계획인가요?

리워드 제작비와 준비 중인 신규 프로젝트 준비 비용으로 사용될 예정입니다.