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배송 및 A/S
배송 택배사: 롯데택배, CJ대한통운
발송방법: 순차발송, 택배
도서, 산간 배송비: 제주도 및 도서 산간 지역의 경우 추가 배송비 3,000원이 발생됩니다.
프로젝트 최종결제 이후, 해당하는 서포터님들에게 개별 연락하여 입금 계좌 안내해 드리겠습니다.
교환 및 반품: 제품의 하자로 인한 교환 시 발생하는 비용은 전액 메이커가 부담합니다.
제품 수령 14일내 제품 하자로 인한 교환문의는 플래니멀 고객센터를 통해 신청 가능합니다.
교환불가: 1.제품 하자가 아닌 서포터의 부주의로 인한 제품 손상은 교환이 불가합니다.
2.제품의 흠, 얼룩, 먼지등은 제품 제작과정에서 발생하는 자연스러운 현상이므로 교환 및 환불이 불가능합니다.
3.서포터의 사용/소비에 의한 제품의 가치 회손이 발생한 경우
A/S, 문의전화: 오버플로 고객센터 0507-1348-7224
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