물 담겨진 수조는 플라스틱인가요?

해피써니님, 안녕하세요 푸푸펫츠입니다 🙏 네, 정수통은 플라스틱 중에서도 PC(폴리카보네이트) 소재입니다. PC는 정수기 물통에 쓰이는 소재로, 일반 플라스틱보다 강도와 내열성이 높아 투명하면서도 쉽게 깨지거나 변형되지 않습니다. 물이 오래 닿는 부품이라 소재를 신경 써서 골랐어요. 그리고 아이 입이 직접 닿는 물그릇은 304 스테인리스라 분리 세척과 열탕 소독까지 가능합니다 💧 펀딩이 오늘 밤 12시 마감이니, 더 궁금하신 점은 빨리 물어봐주세요!

이건 좀 쌩뚱맞는 질문인데요...혹시 자동화장실은 계획하시는건 없으신가요? 왠지 잘만드실것 같은데...

ckh7002님, 쌩뚱맞다니요! 저희가 요즘 제일 많이 받는 질문 중 하나입니다 ㅎㅎ 사실 검토는 하고 있습니다. 그런데 솔직히 말씀드리면, "이거다" 싶은 신박한 아이디어가 아직 떠오르지 않고 있어요. 급수기처럼 기존 방식의 답답함을 뒤집는 한 방이 있어야 하는데 말이죠. 혹시 "화장실은 이래야 한다" 하는 아이디어가 있으시다면 푸푸펫츠 카카오톡 채널로 연락주시면 정말 감사드리겠습니다 🙏 급수기도 그렇게 집사님들 목소리에서 시작됐거든요. 왠지 잘 만들 것 같다는 말씀, 너무너무 감사한 칭찬으로 받겠습니다 😊

푸푸펫츠 구버전 이미사용중인데 너무 편해요. 안그래도 오수버리는거만 자동이면 좋겠다했는데 펌프가 나왔네요ㅠㅠ 구형도 펌프 사용할수있으면 좋겠어요 아님 구멍 뚫어서 써야할까요

서맹님, 기존버전부터 써주시고 PRO까지 함께해주셨네요 🥹 너무 감사합니다. 오수 버리는 게 자동이면 좋겠다는 그 마음, 저희도 똑같이 느껴서 외부펌프를 만들었어요. 그래서 더 솔직하게 말씀드릴게요. 외부펌프는 기존버전에는 연결이 안 됩니다. PRO 후면에 외부펌프 전용 포트를 새로 설계해서 넣었는데, 단순히 전원만 들어가는 게 아니라 정수통·폐수통 센서 신호를 펌프가 받아서 작동하는 구조라 기존버전에는 그 신호가 없어요. 대신 이렇게 쓰시는 분들이 계세요. PRO에 외부펌프를 연결해서 메인 급수기로 두시고, 기존버전은 다른 방이나 2층, 아니면 아이가 자주 가는 두 번째 자리에 두시는 거예요. 두 대면 아이가 물 마실 선택지가 늘어서 음수량도 오히려 올라갑니다. 기존버전을 이렇게 오래 써주신 분 목소리라서, "기존버전 펌프 가능여부 검토" 메모해놓겠습니다. 당장은 안 되지만, 이런 의견이 다음 제품을 만듭니다 😊

이거 이렇게 자주 버려줘도 매일 그릇 잘 씻어야해요 물떼낍니다 물 담겨있던 높이위치에.

LSH님, 실사용 경험에서 나온 정확한 말씀입니다 🙏 맞아요 — 물그릇은 아이 입과 침이 직접 닿는 부분이라, 물을 아무리 자주 갈아줘도 수면 라인에 물때가 생길 수 있습니다. 이건 어떤 급수기든 마찬가지라, 저희도 물그릇 매일 세척을 권장드려요. 그래서 PRO에서 신경 쓴 게 그 세척을 최대한 쉽게 만드는 거였습니다. 물그릇의 스테인리스 부분이 분리되어 설거지하듯 바로 씻을 수 있고, 식기세척기·열탕소독까지 가능해요. 매일 해야 하는 일이라면, 10초 만에 끝나야 한다고 생각했거든요. 기기가 물 교체를 자동으로 해주는 만큼, 집사님 손은 물그릇 하나만 챙기시면 되는 구조입니다. 경험에서 나온 조언, 다른 집사님들께도 큰 도움이 될 것 같아요. 감사합니다! 😊

나중에 네이버에도 판매하실예정이조 구연산 청소법 이런걸 자세히 올려주셧음 감사하겠습니다

고객님, 좋은 제안 감사합니다 🙏 네, 펀딩 종료 후 네이버 스토어에서도 판매할 예정입니다. 다만 얼리버드 할인 혜택은 지금 펀딩이 가장 좋은 조건이에요. 구연산 청소법도 요청 주신 대로 사진과 함께 자세한 가이드로 정리해 올리겠습니다. 간단히 미리 알려드리면 — 미온수에 식품용 구연산 1~2스푼(3L 기준)을 녹여 정수통에 넣고 자동세척 모드를 실행하면 급수·배수 10회가 자동으로 돌고, 깨끗한 물로 헹굼 한 번 하면 끝입니다. 주기는 3~6개월에 한 번이면 충분해요. 제품과 함께 드리는 설명서에도 담기고, 새소식으로도 정리해 드릴게요. 감사합니다! 😊

제가 못찾는건지.. 결제는 진즉하고 기다리고 있는데 펀딩마감되면 바로 발송되나요?

김은정님, 헷갈리실 수 있는 부분이라 정리해 드릴게요 🙏 와디즈는 일반 쇼핑몰과 달리, 지금 하신 건 결제 예약이고 실제 결제는 펀딩 마감(9/4) 다음 날 일괄 진행됩니다. 등록하신 카드로 자동 결제되니 한도만 확인해 두시면 돼요. 발송은 결제 완료 후 9월 초부터 순차 발송 예정입니다 (본품·기본 물그릇·충전기 기준). 온도유지물그릇 세트와 외부펌프 세트는 10월 중순 발송이에요. 기다려 주시는 만큼 검수 꼼꼼히 해서 빠르게 보내드리겠습니다. 감사합니다! 😊

온도유지기는 따뜻한물한정인거죠?? 저희아이는 매번 찬물 먹고싶어하는데 그유지는안되는거죠? 찬물 유지나 찬물배수기능도있으면좋겠네요🥹

Eunji Lee님, 재미있는 질문이에요! 찬물파 아이도 있죠 😆 네, 온도유지물그릇은 따뜻하게 데우는(25/30/35°C) 기능만 있고, 냉각 기능은 없습니다. 다만 찬물을 좋아하는 아이라면 오히려 걱정이 없으세요. 온도유지는 별도 액세서리를 연결해야만 작동하는 기능이라, 본품만 쓰시면 항상 실온의 물이 나옵니다. 매번 새 물로 교체되는 방식이라 그릇에 오래 놓여 미지근해진 물이 아니라, 정수통에서 갓 나온 물이라 상대적으로 시원하게 느껴져요. 찬물 유지(냉각) 기능 의견은 소중히 기록해 두고 다음 개선 검토 목록에 올려두겠습니다. 좋은 아이디어 감사합니다! 🧊🐱

외부펌프를 구매하면 자동 배수가 되는건가요??? 질문이나 문의하기 메뉴가 따로 없어서 여기 남겨봅니다...ㅠ

용시님, 여기 남겨주신 것 잘하셨어요! 커뮤니티가 저희 공식 문의 창구 맞습니다 😊 네, 외부펌프 세트를 연결하면 배수가 자동화됩니다. 폐수통이 가득 차면 알림과 함께 연결된 호스(1.5m)로 1분간 자동 배출돼요. 배수구 쪽으로 호스를 빼두시거나, 빈 통에 받아두시면 됩니다. 참고로 급수도 함께 자동화돼요 — 생수통 등 별도 물통에 급수 호스를 연결해 두면 정수통이 부족할 때 자동으로 채워집니다. 외부펌프는 급수·배수를 세트로 연결해서 사용하시는 방식입니다. 추가 궁금하신 점은 언제든 댓글, 또는 카카오톡에서 "푸푸펫츠" 검색해 문의 주세요! 감사합니다 🙏

얼리버드랑 슈퍼얼리버드랑 무슨차이일까요??????? 가격이 달라서요 궁금합니다

수진님, 궁금하셨을 부분이에요! 명확히 안내드릴게요 🙏 제품은 완전히 동일하고, 차이는 참여 시점에 따른 가격입니다. 와디즈는 먼저 참여할수록 할인이 큰 방식이라, 오픈 직후의 슈퍼 얼리버드가 더 저렴하고, 수량이 소진되면 다음 단계인 얼리버드로 넘어가는 구조예요. 그래서 지금 보이는 리워드 중에서는 가격이 낮은 쪽이 무조건 이득입니다. 같은 제품이니까요 😊 남은 수량이 적을 수 있으니 좋은 조건일 때 참여하시는 걸 추천드려요! 감사합니다! 🧡

안녕하세요. 다른곳에서 급수기 주문하려다 우연히 와디즈에서 업그레이드 버전을 보고말았습니다. 처음 접해보는 와디즈라 고민고민하다 펀딩 했습니다. 그런데 혹시 배송날짜를 알수있을까요? 9월 여행을 앞두고 있어서 미리 테스트도 해보고 아기에게 적응도 시켜주고 싶어서요 ㅠㅠ

이렇게 인연을 맺게되어 영광입니다^^!!본품은 9월초 악세서리(온도유지물그릇,외부펌프)는 10월입니다^^!

사이즈에 대한 설명이 없어서 문의드려요

안녕하세요! 익명의 서포터 434님!! 본체 전체: 25 × 25.5 × 23cm (250×255×230mm), 무게 약 1.8kg 물그릇까지 높이: 13cm 물그릇: 12.5 × 9.5 × 3cm 정수통 3.0L / 폐수통 1.8L 입니다^^!!!

평소 고양이들이 수돗물을 좋아해서 수돗물을 급여하고 있습니다. 급수 모터는 직접 열어서 세척하는 방식이 아니라 구연산으로 세척한다고 안내해주셨는데요. 장기간 수돗물을 사용했을 때 분해 세척이 어려운 급수 모터 내부에 빨간 물때가 생기지는 않을지 궁금합니다. 구연산 세척만으로도 빨간 물때까지 충분히 관리가 가능한 걸까요?

박희경님, 정말 전문가급 질문이네요 🙏 수돗물 급여 중이시라면 정확히 짚어야 할 부분이라 자세히 답변드릴게요. 말씀하신 빨간 물때(분홍 곰팡이)는 물이 고여 있으면서 공기와 계속 접촉하는 표면에서 번식합니다. 욕실 타일이나 순환식 급수기의 펌프처럼, 정체된 물 + 공기 + 표면이 만나는 곳이 서식지예요. 푸푸펫츠의 급수 모터 내부는 조건이 다릅니다. ① 마시던 물이 돌아오지 않는 편도 물길이라 깨끗한 물이 지나가기만 하고 고이지 않으며, ② 급수하지 않을 때는 공기 유입이 최소화된 밀폐 구조입니다. 빨간 물때가 자랄 두 가지 조건(정체수·공기 접촉)이 모두 차단된 환경이에요. 이건 이론만은 아닙니다. 저희가 1년가량 내부세척 없이 사용한 제품을 분해해 위생검사한 결과, 내부 물길에서 물때 없이 정수기 수도꼭지 정상 수치가 나왔어요. 수돗물로 사용한 실사용 검증입니다. 그리고 구연산 세척(3~6개월 1회)은 그 위에 얹는 보험입니다. 구연산은 물때·미네랄 침착 제거에 검증된 성분이라, 눈에 안 보이는 초기 침착까지 주기적으로 씻어내는 역할을 해요. 정리하면 — 구조가 물때를 예방하고, 구연산이 주기적으로 리셋합니다. 수돗물 + 구연산 세척 조합이면 장기간 사용에도 충분히 관리 가능합니다 😊 감사합니다!

온도유지 물그릇이요. 물그릇에 담긴 물만유지되는건가요? 물통에 물이 얼면 온도유지도 안되는건가요?

조~땡님, 정확하게 이해하셨어요! 좋은 질문 감사합니다 🙏 네, 온도유지 기능은 물그릇에 담긴 물을 데워주는 방식입니다 (25/30/35°C 3단계). 정수통에는 별도 가열 기능이 없어요. 다만 걱정하시는 "물통이 어는" 상황은, 푸푸펫츠가 실내 사용 기준 제품이라 일반 가정 실내에서는 발생하지 않는 환경입니다. 정수통 물이 얼 정도의 영하 환경(야외·난방 안 되는 베란다 등)에서는 온도유지 여부와 무관하게 제품 사용 자체를 권장드리지 않아요. 정리하면 — 실내에서 쓰시는 한 정수통이 얼 일은 없고, 겨울철 찬물을 꺼리는 아이를 위해 마시는 순간의 물 온도를 따뜻하게 지켜주는 게 온도유지물그릇의 역할입니다 😊 감사합니다!

안녕하세요 기존 급수기를 여러대 사용중인 다묘가정입니다. 항상 찝찝했던 정수기에서 벗어나 작년부터 푸푸페츠 제품 사용하면서 아이들이 물도 더 자주마시고 깔끔하게 관리할 수 있어서 5대 구매해서 집안 곳곳에 설치하고 사용중인데요. 새로운 직수배수펌프는 새로운 모델에만 사용 가능한 것인지 보조 배터리등의 다른 전원장치를 사용해서라도 기존 모델에도 호환 가능한지 질문 드립니다 아무래도 기존에 이미 다섯대를 쓰고있으니 ㅜㅜ 한번에 다 새 모델로 바꾸기가 조금 고민스러워서요... 추가로 직수 급수 배수설치또는 사용에 문제가 될 수 있는 요소 (연결거리) 등이 조금 더 공유되면 좋겠습니다. 좋은제품 만들어주셔서 감사합니다!

sophia님, 5대라니... 저희 최고의 헤비유저이시네요 🥹 다묘 가정에서 이렇게 믿고 써주셔서 진심으로 감사합니다. 기존 모델 호환 여부 — 솔직하게 답변드릴게요. 아쉽지만 외부펌프는 기존 모델에는 사용이 어렵습니다. 외부펌프는 본체 후면의 전용 연결 포트를 통해 전원과 작동 신호(정수통 부족·폐수통 가득 알림)를 주고받는 구조인데, 이 전용 포트가 PRO에 새로 설계된 부분이라 기존 모델에는 연결부 자체가 없어요. 보조배터리 등으로 전원만 공급해도 본체와의 신호 연동이 안 되어, 언제 급수·배수해야 할지 펌프가 알 수 없습니다. 5대를 아껴주시는 분께 이런 답변을 드려 저희도 아쉽습니다 🙏 직수 급수·배수 설치 조건 — 미리 알아두시면 좋은 부분 공유드릴게요. ① 연결 거리 — 급수·배수 호스가 각 1.5m입니다. 급수는 생수통 등 별도 물통을 옆에 두는 방식이라 거리 제약이 거의 없고, 배수는 1.5m 내에 배수구가 없다면 빈 통(폐수 받이)에 받아두는 방식을 권장드려요. 배수는 펌프 가압 방식이라 호스가 통 위로 올라가도 잘 배출됩니다. ② 전원 — 외부펌프는 본체 C타입 포트 연결만으로 본체 배터리 전원으로 작동합니다. 콘센트 위치 걱정은 없으세요. ③ 사용 방식 — 급수·배수는 세트로 연결하는 게 기본입니다. 급수원 없이 배수만 연결하면 정수통 알림 시 급수 모터가 헛돌 수 있어요. 설치 모습이 궁금하시면 새소식 [PRO 악세서리 집중탐구] 편에 실사용 영상이 있고, 후면 연결부가 잘 보이는 추가 사진·영상도 곧 새소식으로 보완할 예정입니다. 다섯 아이들 물 관리, 한 대씩 천천히 바꾸시더라도 저희가 끝까지 함께할게요. 좋은 제품이라는 말씀, 더 좋은 제품으로 보답하겠습니다. 감사합니다! 🐱🐱🐱🐱🐱

안녕하세요 다음 펀딩도 예정되어 있을까요? 후기를 보고 구매를 결정하고 싶어서요.. 네이버에 후기는 찾아보았는데 외형이 다르기도 하고 같은 시기 다른 업체 펀딩제품과 비슷하기도 해서 고민이 되네요 4월 말쯤 중국이 껴 있는 급수기를 구매한 경험이 있는데 점점 기능이 저하되는게 너무 느껴지고 현재 폐기까지 생각하고 있는 와중에 이 제품이 보여서 걱정이 되는 부분도 있습니다.

잰님, 솔직한 고민 나눠주셔서 감사합니다 🙏 다음 펀딩 여부 — 현재로서는 추가 펀딩 계획이 확정되어 있지 않습니다. 펀딩 종료 후 정식 판매를 준비하더라도, 얼리버드 할인과 구성 혜택은 지금 이 펀딩이 가장 좋은 조건인 점은 말씀드릴 수 있어요. 기능 저하 걱정 — 어떤 제품을 쓰셨는지와 무관하게, 그런 경험 후의 걱정은 당연합니다. 그래서 저희가 드릴 수 있는 답은 두 가지예요. ① 저희는 기존 급수기를 10개월간 판매하며 쿠팡·네이버 자동급수기 1위를 지켜온 브랜드이고, 고장 원인을 직접 분해·분석해 제조에 반영해 온 과정을 새소식 개발기록에 전부 공개해 뒀습니다. ② 그래도 문제가 생긴다면 — 초기 6개월은 고객 과실 포함 무상, 1년까지 하자 무상 AS로 책임집니다. 시간이 지나 기능이 떨어지는 제품이라면 저희가 먼저 원인을 찾아 고쳐드려요. 후기가 걱정되시면 네이버에서 기존 푸푸펫츠 급수기 리뷰를 봐주셔도 좋습니다. 1년 가까이 쓰신 분들의 평가가 저희의 가장 정직한 이력서예요. 감사합니다! 😊

외부펌프는 무조건 전선연결 필요하나요? 외부펌프 급수가아닌 배수쪽만 사용 가능한지요? 배수 할 시 욕실이 아닌 페트병에 하면, 페트병이 서있을텐데 (줄이 올라가 있을텐데) 물 흐름이 잘 빠질까요?ㅜㅜ

베이비님, 꼼꼼한 질문 감사합니다 🙏 1. 전원 연결 — 콘센트 연결 걱정은 안 하셔도 됩니다! 외부펌프는 본체 후면 C타입 포트에 연결하면 본체 배터리 전원으로 작동해요. 별도 전선이나 어댑터 없이, 무선 상태 그대로 사용 가능합니다. 2. 배수만 단독 사용 — 이건 솔직하게 안내드릴게요. 배수 호스만 연결하는 건 권장드리지 않습니다. 정수통 물 부족 알림이 뜨면 급수 모터도 함께 작동하는 구조라, 급수 쪽에 공급할 물통이 연결되어 있지 않으면 급수 모터가 물 없이 헛돌게 되거든요. 외부펌프를 쓰실 땐 급수·배수를 세트로 연결해서 사용해 주시는 게 맞습니다. 3. 페트병 배수 — 걱정 안 하셔도 됩니다! 중력으로 흘려보내는 자연배수가 아니라 펌프가 밀어서 배출하는 가압 방식이라, 호스가 페트병 입구까지 올라갔다 내려와도 물은 잘 빠져나갑니다. 배수호스 길이(1.5m) 안에서 페트병 높이 정도는 전혀 문제없어요 😊 감사합니다!

고민중인 타사랑 1대 가격은 똑같은 것 같은데, 2대 세트는 다른 곳이 더 저렴하더라고요. 혹시 기기 자체에 차이점이 있나용!

까루네님, 솔직한 고민 나눠주셔서 감사합니다 🙏 다른 프로젝트에 대해 저희가 설명드리는 건 적절치 않아서, 저희 제품과 브랜드 기준으로만 말씀드릴게요. 푸푸펫츠 PRO는 기존 급수기를 10개월간 판매하며(쿠팡·네이버 자동급수기 1위) 받은 고객 피드백으로 만들어진 제품입니다. 소음의 원인을 직접 분해·분석해 브라켓 경도 변경, 모터-기판 비접촉 구조, 완충 스펀지까지 저희가 요청한 개선이 반영·검증된 최종 개선품이 발송되고, 그 과정 전부를 새소식 개발기록에 사진으로 공개해 뒀어요. 그리고 가격표에는 안 보이는 차이가 하나 더 있습니다. 산 다음의 경험이에요. 초기 6개월은 고객 과실까지 무상, 1년까지 하자 무상 AS로 책임지고, 심야에도 카카오톡으로 답합니다. 2대를 오래 쓰신다면, 몇천 원 차이보다 이게 훨씬 크게 돌아온다고 자신합니다. 어떤 선택을 하시든 아이들에게 좋은 물 주고 싶은 마음은 같으실 테니, 궁금한 점 있으면 언제든 또 물어봐 주세요 😊 감사합니다!

무게감지 자동물보충은 몇분마다 무게감지해서 채워주나요? 일정무게이상 떨어지면 남아있던 물은 버리도 기존에 설정해놓은 물의 양만큼 채워주는건가요? 그리고 하단에 미끄럼방지가 되는지도 궁금합니다

박예리님, 좋은 질문 감사합니다 🙏 무게감지 새물채움 — 5분마다 물그릇 무게를 감지합니다. 그리고 정확히 짚어드리면, 남은 물을 버리고 다시 채우는 방식이 아니라 **남은 물이 약 50ml 이하로 줄면 50ml의 새 물을 추가로 공급(보충)**해 주는 방식이에요. 급수 시간 사이에 물이 부족해지는 걸 막아주는 기능이고, 설정한 시간이 되면 그때 남은 물을 비우고 설정량만큼 새 물로 전체 교체됩니다. 하단 미끄럼방지 — 네, 당연히 챙겼습니다! 바닥에 닿는 모든 부품(본체·폐수통·정수통)에 논슬립 패드가 적용되어 있어, 아이가 힘차게 마셔도 밀리지 않아요 😊 감사합니다!

폐수통 고정이 어떤 방식으로 되어있나요? (위쪽으로 살짝 들어올리면 뽑힌다던지) 고양이가 앞발로 당기면 뽑힐 가능성이 있을까요? 폐수통 뚜껑도 고양이 앞발(발톱걸어서 당긴다던지)로 열릴수 있는 뚜껑인지 궁금합니다 타사의 비슷한 제품 사용중인데 고양이가 자꾸 폐수통을 뽑아서 엎거나, 폐수통 뚜껑을 앞발로 열어버리네요

q2a님, 실사용 경험에서 나온 정말 현실적인 질문이네요 🙏 겪어보신 분만 물어볼 수 있는 부분이라, 저희도 솔직하게 답변드릴게요. 폐수통 고정 — 하단에 고정 브라켓이 있어서 쉽게 빠지지 않는 구조입니다. 위로 살짝 든다고 빠지는 단순 거치 방식이 아니라, 고양이가 앞발로 당기는 정도로는 뽑히지 않아요. 폐수통 뚜껑 — 완전 잠금 방식은 아니지만 타이트하게 설계되어 있어 스치거나 건드리는 정도로는 열리지 않습니다. 다만 솔직히 말씀드리면, 작정하고 발톱을 걸어 힘껏 당기는 경우까지 100% 막아드린다고 단정하기는 어렵습니다. 아이마다 집요함(?)이 다르니까요 😅 참고로 저희도 세 고양이와 1년 넘게 실사용 중인데, 폐수통이 뽑히거나 뚜껑이 열린 적은 없었습니다. 타사 제품에서 겪으신 그 스트레스, 저희 구조에서는 확실히 덜하실 거예요. 감사합니다! 🐱

안녕하세요 배터리는 혹시 사용기한이 얼마나 될까요? 배터리 수명이 다 되면 그것만 추후 as가 되나요? 그때 비용은 얼마나 들까요? 그리고 외부펌프 악세사리 구입시 1개로 급수/배수 모두 가능한가요? 급수 자동화가 되면 어떤 물통이나 상관없다고 했는데 보통 수돗물은 2~3일이 지나면 세균이 발생해서 5일 정도 외출시 깨끗한 급수를 하려면 어떤 방법이 좋을까요? 외부펌프는 후면 상단에 설치한다고 되어 있는데 새소식에서는 앞면만 보여서 정확하게 어떤 방식인지 다시 사진이나 영상으로 확인 부탁드릴게요!

yeon님, 꼼꼼한 질문 감사합니다 🙏 하나씩 답변드릴게요. 1. 배터리 수명 — KC 인증 리튬폴리머(2000mAh) 기준 충·방전 수명은 통상 300~500회 사이클입니다. 매일 충전하는 스마트폰이 1년에 사이클 300회 이상을 소모하는 것과 달리, 푸푸펫츠는 한 번 충전으로 50~100일을 쓰기 때문에 1년에 사이클을 4~7회밖에 쓰지 않아요. 사이클 기준으로는 사실상 소모가 거의 없는 구조라, 일반적인 사용에서 배터리 수명 걱정은 하지 않으셔도 되는 수준입니다. 2. 배터리 교체 AS — 가능합니다! 안전상 배터리 단품 판매는 하지 않고, AS 접수 후 배터리 교체 방식으로 진행됩니다. 리튬 배터리는 자가 교체 시 위험할 수 있어 저희가 직접 교체해 드리는 방식이에요. 3. 외부펌프 1개로 급수·배수 — 네! 세트 1개로 급수·배수 모두 가능합니다. 급수·배수 호스가 각각 포함되어 있고, 정수통 부족 알림 시 자동 급수, 폐수통 가득 알림 시 자동 배수가 작동해요. 4. 장기 외출 시 물 위생 — 결론부터 말씀드리면 깨끗한 수돗물을 권장드립니다. 수돗물에는 잔류 염소가 있어 며칠간 세균 억제력이 유지되는 반면, 생수는 뚜껑을 여는 순간부터 염소 없이 오염이 시작되거든요. 그리고 푸푸펫츠는 급수원의 물을 한 번에 다 쓰는 게 아니라 필요할 때마다 조금씩 끌어와 매번 새 물로 교체하는 구조라, 수돗물 조합이면 5일 외출에도 안심하실 수 있습니다. 5. 외부펌프 설치 위치 — 본체 후면 상단의 전용 C타입 포트에 연결합니다 (하단 포트는 충전용이에요). 앞면 위주로 보여드려 혼동을 드렸네요 — 후면 연결부와 설치 과정이 잘 보이는 사진·영상을 새소식으로 보완하겠습니다! 감사합니다! 😊

정말 궁금해서 그래요... 비판이나 악감정이 있는게 아니라는 점 꼭 기억해주세요. 지금 동시에 같이 펀딩하고 있는 제품이랑 외형이나 기능이나 모두 똑같은 것 같아서요. 스트랩 컬러? 그것만 다른것같은데 소비자 입장에서 같은 시기에 똑같은 외형, 비슷한 기능을 가진 제품이 펀딩이 되고 있다는 사실 자체가 혼란스럽거든요. 두 제품 모두 중국에서 만들어져서 한국에 왔고, 꼼꼼하게 살펴보고 업그레이드 가 필요한 부분은 반영하고 고쳤다. 개발과정등에 참여했다. 이것도 비슷하구요. 솔직한 대답이 필요합니다.. 3마리 냥이를 키우고 있는 입장에서 좋은거 해주고 싶고 내 아이들이 오래오래 살았으면 하는 마음을 가지고 있기 때문에 여쭤봐요.

신지혜님, 이렇게 조심스럽고 진심 어린 질문을 남겨주셔서 오히려 감사합니다 🙏 3마리 냥이를 키우신다니, 저 역시 세 고양이(누누·나나·땅이)의 집사라 어떤 마음으로 여쭤보셨는지 정확히 압니다. 좋은 것만 해주고 싶고, 오래오래 곁에 있었으면 하는 마음 — 그게 푸푸펫츠가 시작된 이유거든요. 솔직하게 답변드릴게요. 다른 프로젝트를 저희가 평가하는 건 적절치 않으니, 저희가 어떤 브랜드인지로만 말씀드리겠습니다. 완성된 제품을 그대로 가져다 파는 것과, 제품을 함께 만들어가는 것은 다르다고 생각합니다. 저희는 기존 급수기를 10개월간 판매하며(쿠팡·네이버 자동급수기 1위) 받은 고객 피드백으로 소음의 원인을 직접 분해·분석했고, 브라켓 경도 변경 · 모터-기판 비접촉 구조 · 완충 스펀지 추가 같은 구체적인 개발업무를 하고있습니다. 이번엔 그 반영 결과를 현장까지 가서 직접 검증했고요. 이 과정 전부가 새소식 개발기록에 사진과 함께 공개되어 있습니다. 새소식 첫 발행 글부터 순서대로 봐주시면, 누가 이 개선을 만들었는지는 말이 아니라 기록으로 확인하실 수 있을 거예요. 그리고 무엇을 사시든 산 다음이 더 중요합니다. 저희는 초기 6개월 고객 과실 포함 무상, 1년까지 하자 무상 AS로 책임지고, 심야에도 카카오톡으로 답하는 브랜드예요. (사실상 1년은 표면상이고 그냥 고객이 오래오래 저희제품 좋아라하고 사용하시는게 목표라서 몇년뒤에 연락하셔도되요 ㅎㅎ) 더 궁금하신 점은 카카오톡에서 **"푸푸펫츠"**를 검색해 주시면 제가 직접 답변드리겠습니다. 세 냥이 집사끼리, 숨기는 것 없이 이야기 나눠요. 감사합니다 🐱🐱🐱

원산지와 배송문의드려여!

여니님, 문의 감사합니다 🙏 푸푸펫츠는 한국 브랜드입니다! 저희 특기는 문제원인파악 설계개선 이며 가장 신경쓰는 부분은 AS 입니다^^! 생산은 중국 협력 공장에서 이뤄지고있어요. 꼼꼼히 검수하고있습니다!. 이번 pro개선사항과 특히 추가 소음 개선도 저희가 직접 원인을 분석해 요청하고, 현장에서 반영 결과까지 검증했어요. 그 과정은 새소식 개발기록에 투명하게 공개해 뒀습니다. 배송 — 본품 · 기본 물그릇 · 충전기는 9월 초, 온도유지물그릇 세트 · 외부펌프 세트는 10월 중순 발송 예정입니다. 추가 궁금한 점 언제든 댓글 주세요. 감사합니다! 😊

안녕하세요! 어댑터는 5v 1A 써도 되는것맞나요? 너무 느린가요? 그리고 정수통 오수통 세척은 얼마마다 한번씩 하면 될까요?!

조민정님, 또 찾아주셨네요! 감사합니다 🙏 1. 5V/1A 어댑터 — 네, 사용 가능합니다! 일반 기능 사용에는 전혀 부족하지 않아요. 오히려 저속충전이 배터리에 무리를 덜줘서 배터리수명에 도움을 줍니다. 권장 규격이 5V/2A라 1A는 완충이 조금 더 걸리는 정도의 차이입니다 (9V 이상 급속충전기만 피해주세요). 2. 정수통·폐수통 세척 — 두 통은 물 갈아주실 때 물로 가볍게 헹구는 정도면 충분합니다. 정수통은 깨끗한 물만, 폐수통은 배출할 물만 담기는 구조라 부담 갖지 않으셔도 돼요. 참고로 내부 물길의 구연산 세척은 3~6개월에 한 번이면 충분합니다 😊 감사합니다!

1.충전기는 급속도 사용 해도 되는건가요? 2.다른 물그릇이나 펌프 등 따로 안사도 괜찮을까요

드림캐쳐님, 좋은 질문 감사합니다 🙏 1. 급속충전기 — 9V 이상으로 출력되는 급속충전기는 사용하시면 안 됩니다 (고장의 원인이 돼요). 권장 규격은 5V/2A이고 최대 5V/3A까지 지원합니다. 폰용 급속충전기 중 상당수가 9V 이상을 지원해서, 일반 5V 충전기 사용을 권장드려요. 충전케이블은 기본 동봉되어 있습니다. 2. 액세서리 없이 본품만 — 네, 전혀 문제없습니다! 자동급수 · 무게감지 새물채움 · 자동세척까지 핵심 기능은 모두 본품만으로 사용 가능해요. 온도유지물그릇(겨울철 찬물 꺼리는 아이용)과 외부펌프(급수·배수 완전 자동화)는 필요하신 분들을 위한 선택 옵션이라, 나중에 필요해지면 추가하셔도 됩니다 😊 감사합니다!

외부펌프는 어떻게 사용하는건가요? 그에 대한 내용은 상세페이지에 없는 것 같아서요

신지혜님, 좋은 질문 감사합니다 🙏 외부펌프는 설치 공사 없이 쓰는 액세서리로, 두 가지를 자동화해 줍니다. 급수(보충) — 생수통 같은 별도 물통에 호스를 연결해 두면, 본체 정수통에 물 부족 알림이 뜰 때 1분간 자동으로 새 물을 채워줍니다. 배수 — 폐수통 알림이 뜨면 연결된 호스로 1분간 외부로 자동 배출됩니다. 호스는 급수·배수 각 1.5m라 배수구 쪽으로 빼두시거나 빈 통에 받으시면 돼요. 실제 사용 영상은 새소식 [PRO 악세서리 집중탐구 — 급/배수 자동화, 물온도 유지] 편에 담아뒀습니다. 스튜디오가 아니라 저희 집에서 실제로 쓰는 모습 그대로 찍었으니 한번 봐주세요 😊 👉 https://www.wadiz.kr/web/campaign/detailPost/411237/news/602484 상세 설치·관리 방법은 제품 설명서에도 자세히 담깁니다. 감사합니다!

현재 와디즈에서 유사한 급수정수기가 나와서 아무리 질문해도 답변도 안와서 답답해서 두펀딩제품을 비교하고 AI와 구글 등 서치하고 돌려본 결과 둘다 국산제품맞고 푸푸펫츠 pro는 조금 더 나은 결과가 나와서 푸푸펫츠로 구매결정 했습니다.

여니님, 답답하셨을 텐데 직접 비교하고 AI·검색까지 돌려보신 끝에 저희를 선택해 주셨다니, 어떤 칭찬보다 값진 결정입니다 🙏 그 선택이 맞았다는 걸 말씀드리면 — 푸푸펫츠 기존 급수기는 이미 쿠팡·네이버에서 자동급수기 부문 판매량,매출액 모두 1위를 지키며 평점으로 검증받아 온 제품이고, 그 1등을 만든 건 심야에도 답하는 CS와 끝까지 책임지는 AS였습니다. PRO는 그 제품을 10개월 판매하며 받은 아쉬운 점들을 전부 반영해 만든 후속작이에요. 이번에도 초기 6개월 고객 과실 포함 무상, 1년까지 하자 무상 AS로 같은 약속을 드립니다. 그리고 조만간 서포터님들께 전해드릴 좋은 소식도 하나 준비 중이니, 새소식 기대해 주세요 😊 꼼꼼한 검증에 부끄럽지 않게 보답하겠습니다!

타사에 거의 같은 상품이 올라왔던데 차이점 알 수 있을까요?

nyany님, 문의 감사합니다 🙏 겉모습이 비슷한 제품이 있을 수 있지만, 푸푸펫츠가 확실히 다른 세 가지를 말씀드릴게요. ① 개발 참여 — 저희는 완제품을 가져다 파는 게 아니라, 기존 모델을 10개월 판매하며 받은 고객 피드백으로 소음 개선, 회전모터 고장 원인 파악·구조 개선 등을 제조 단계에 직접 반영해 왔습니다. PRO의 개선점들이 그 결과물이고, 새소식 개발기록에 과정을 공개해 뒀어요. ② AS 책임 — 초기 6개월은 고객 과실까지 무상, 1년까지 제품 하자 무상 AS를 약속드립니다. 심야에도 카카오톡 CS에 답해온 브랜드라는 건 기존 고객님들이 보증해 주실 거예요. ③ 액세서리 구성 — 온도유지물그릇(KC 인증 접지 어댑터 포함, 안전 검증 완료)과 급수·배수를 완전 자동화하는 외부펌프까지, "추후 출시 예정"이 아니라 이번 펀딩 리워드에 실물로 담았습니다. 본체와 연동되는 전용 표시등까지 갖춘 정식 구성이에요. 제품이 비슷해 보일수록, 만든 과정과 책임지는 방식이 진짜 차이라고 생각합니다. 감사합니다!

안녕하세요 온도유지로 사용할 경우 콘센트에 계속 연결해서 사용하는 건가요? 온도유지가 되는 타사 제품이 전류관련 이슈가 있었어서 걱정이 되어서요.. 온도유지 한달 전기세는 얼마정도 나오는지도 궁금합니다

깡오리님, 정확히 저희가 가장 신경 쓴 부분입니다 🙏 네, 온도유지 기능은 어댑터를 연결한 상태로 사용해요. 말씀하신 타사 전류 이슈는 접지가 안 된 전원 구성에서 생기는 현상입니다. 저희는 개발 과정에서 이 문제를 직접 확인했고, 그래서 세트에 KC 안전인증 접지형(3핀) 어댑터를 기본 포함해 접지 연결 시 잔여 전류가 해소되는 것까지 검증을 마쳤습니다. 가열 방식도 금속 센서가 물에 닿는 구조가 아니라, 발열 조끼·장갑에 쓰이는 방수·절연 필름 히팅 소자에 온도센서 실시간 제어 방식이에요. 위험해서 미룬 게 아니라, 해결했기 때문에 이번 리워드에 담을 수 있었습니다. 전기세는 가열 시 8.5W로, 한 달 내내 켜둬도 약 6.1kWh — 월 1천 원대 수준입니다. 실제로는 설정 온도 유지 시에만 가열되어 이보다 적게 나와요. 안심하고 겨울 준비하셔도 됩니다! 😊

안녕하세요 울트라 얼리버드로 구매 완료 하였는데 혹시 오수통은 몇 리터 일까요 ? 배수통 물 가득 채운 상태로 전체 비워지기까지 최소 기준 얼마의 시간이 걸릴까요? 외출 시 너무 금방 줄어들까봐 걱정되어 여쭤봅니다 !

김민지님, 울트라 얼리버드 참여 감사합니다! 🙏 폐수통 용량은 1.8L입니다 (정수통은 3.0L). 최소 기준으로 계산해 드리면 — 6시간 간격·80ml 세팅 시 하루 320ml가 급수되고, 아이가 10%만 마시고 나머지가 전부 버려진다고 가정해도 하루 약 300ml씩 쌓여서 폐수통 기준 약 6일은 여유 있게 버팁니다. 아이가 더 많이 마실수록 폐수는 줄어드니 실사용에선 이보다 깁니다. 그리고 폐수통 걱정 없이 쓰는 방법이 하나 더 있는데요 — 외부펌프 세트를 연결하면 폐수통이 차는 대로 호스로 자동 배출되기 때문에, 급수 간격을 오히려 짧게 잡아서 깨끗한 물을 더 자주 갈아주면서도 폐수통 비울 걱정이 없는 운용이 가능합니다. 외출이 잦으시다면 가장 마음 편한 조합이에요 😊 감사합니다!

안녕하세요 1. 혹시 물길 세척은 (구연산) 며칠 주기로 해줘야 하나요? 2. 물길 세척 시, 깨끗한 물이 담겨있는 물통에 구연산 가루를 따로 넣은 뒤 출수하면 되는 건가요? 아니면 구연산을 미리 녹여둔 물을 물통에 넣어야하는건가요? 그리고 식품용 구연산 말고 청소용 구연산 사용해도 되나요? 물 몇미리에 구연산 몇그람 넣으면 되는지도 정보 부탁드립니다..! 3. 오수통도 3리터 맞나요? 4. 충전 시 완충까지 시간은 얼마나 걸리나요? 5. 스텐 물그릇은 식세기 돌려도 된다던데 하루에 한번 세척하며 쓰면 충분히 위생적이겠죠..?

조민정님, 꼼꼼한 질문 감사합니다 🙏 하나씩 답변드릴게요. 1. 세척 주기 — 사용 환경마다 다르지만, 짧게는 3개월, 길게는 6개월에 한 번이면 충분합니다. 실제로 저희가 고양이 세 마리와 함께 1년가량 내부세척 없이 테스트한 제품의 내부 위생검사 결과, 정수기 수도꼭지 정상 수치가 나왔어요. 마시던 물을 순환시키지 않고 깨끗한 물이 단 한 번만 지나가는 구조라 가능한 결과입니다. 참고로 물은 깨끗한 수돗물을 권장드리고, 거주지 수도관 상태가 좋지 않다면 정수물을 권장드려요. 2. 구연산 사용법 — 구연산을 미온수에 미리 녹인 뒤 정수통에 넣어주시는 걸 권장드립니다 (가루를 직접 넣으면 다 녹지 않은 채 물길을 지날 수 있어서요). 양은 3L 기준 1~2스푼이면 충분해요. 넣고 자동세척 모드를 실행하면 급수·배수 10회가 자동 반복되고, 이후 깨끗한 물로 헹굼을 한 번 더 실행해 주시면 끝입니다. 아이가 마시는 물길이니 구연산은 식품용을 사용해 주세요. 3. 폐수통 용량 — 폐수통은 1.8L입니다 (정수통이 3.0L예요). 4. 완충 시간 — 동봉 케이블 + 5V/2A 충전기 기준 약 3~4시간이면 완충됩니다. 5. 물그릇 위생 — 네, 스테인리스 부분은 식기세척기 사용 가능하고, 하루 1회 세척이면 충분히 위생적입니다. 더 확실하게 하고 싶은 날은 열탕소독도 가능해요 😊 추가 궁금한 점 언제든 댓글 주세요. 감사합니다!

[1억+ 돌파]마신물은 버리고 깨끗한물을 새로 급수, 푸푸펫츠 자동급수기 by 푸푸펫츠

Name: [1억+ 돌파]마신물은 버리고 깨끗한물을 새로 급수, 푸푸펫츠 자동급수기
Brand: 푸푸펫츠
Price: 63900 KRW
Availability: OutOfStock

안녕하세요, 푸푸펫츠입니다. 😊
커뮤니티에 남겨주신 질문들을 모아 한 번에 정리해봤습니다!!

⚖️ Q. 무게감지 새물채움이 뭔가요?

A. 기존 버전에서 가장 문의가 많았던 내용으로, 다묘·다견의 경우 여러 마리가 동시에 물을 마시면 물그릇에 물이 동이 나고 3시간을 기다려야 못 마신 강아지, 고양이들이 물을 마실 수 있었습니다.

이러한 불편사항을 반영하여 물그릇에 물이 없다면 다시 채워주는 기능을 추가했습니다!

물그릇 무게를 감지해 물이 약 50ml 이하로 줄면 자동으로 50ml의 물을 추가 공급해 줍니다.

다묘·다견 가정(최대 4마리)도 물이 부족할 틈이 없어요. 🐶🐱

🆚 Q1. 기존 푸푸펫츠 급수기와 뭐가 다른가요?

A. PRO는 기존 모델 10개월 판매 중 접수된 고객 피드백을 반영한 상위 버전입니다.

✅ 자동세척 모드 (버튼 한 번에 내부 세척)
✅ 무게감지 새물채움 (물그릇 비면 자동 보충)
✅ 1회 급수량 최대 200ml로 확대
✅ 저소음 개선 · 고속충전 지원(최대 5V3A)
✅ 물통 손잡이 · 후면 급수 버튼 (오조작 방지)

기존 모델도 스테디셀러로 계속 판매·AS관리 됩니다.

💧 Q2. 순환식 급수기와 어떻게 다른가요? 물때는요?

A. 필터형 순환 정수기와 달리 마시던 물을 다시 순환하지 않습니다.

본체 내부는 깨끗한 물이 단 한 번 지나가는 길로만 쓰이고,

급수하지 않을 때는 내부 공기 유입이 최소화되어 곰팡이·세균 번식 등 오염에 특히 강한 구조입니다.

내부 물길은 자동세척 모드로 버튼 한 번에 관리돼요. ✨

🪣 Q3. 오수통 용량과 비우는 주기는요?

A. 1.8L입니다. 세팅에 따라 약 3일~최대 12일에 한 번 비우시면 되고,

외부펌프 세트 연결 시 자동 배출되어 비울 필요가 없습니다.

🧴 Q4. 정수통 소재는 안전한가요?

A. 정수기 생수통에 널리 쓰이는 PC 소재이며 KC 안전 기준 검사를 거쳤습니다.

상온의 물을 담는 용도라 안심하고 사용하실 수 있고, 세척은 미온수·중성세제를 권장해요.

🧽 Q5. 세척은 어떻게 하나요?

A. 관리는 생각보다 간단해요!

✅ 평소에는 물그릇만 세척해 주시고, 정수통·오수통은 물을 채우거나 버리실 때 가볍게 세척해 주시면 됩니다.
✅ 입이 닿는 물그릇의 스테인리스(304) 부분은 식기세척기 사용과 열탕소독 모두 가능합니다.
⚠️ 단, 정수통과 오수통은 식기세척기 사용 금지입니다. 미온수와 중성세제로 세척해 주세요.

손이 닿지 않는 내부 물길은 자동세척 모드(구연산물 넣고 버튼 한 번)로 관리하시면 끝입니다. ✨

📊 Q6. 음수량 확인이 되나요?

A. 정수통에서 줄어든 양과 오수통에 버려진 양을 비교하면 우리 아이가 마신 양을 확인하실 수 있어요.

🔌 Q7. 외부펌프는 수도에 연결하나요?

A. 아니요, 설치 공사가 필요 없습니다.

대용량 물통에 호스를 연결해 두면

▶ 정수통 알림 시 → 1분간 자동 급수
▶ 오수통 알림 시 → 1분간 외부로 자동 배수

급수·배수 호스는 각 1.5m라 배치도 자유롭습니다.

🌡️ Q8. 온도유지 물그릇은 어떤 방식인가요? 차갑게도 되나요?

A. PI 필름 히팅 + NTC 온도센서 방식으로 25 / 30 / 35°C 3단계 온도 유지가 됩니다.

(KC인증 전용 접지 충전기 포함 세트)

냉각 기능은 지원하지 않습니다. 너무 찬물은 위장이 예민한 아이들에게 배탈의 원인이 될 수 있고,

특히 노령견·노묘일수록 찬물에 부담을 느낄 수 있어요.

그래서 저희는 차갑게가 아니라 따뜻하게(온도유지 물그릇 25/30/35°C) 방향을 선택했습니다.

평소에는 급수할 때마다 새 물이 나오는 방식이라 물은 실온 상태로 유지됩니다. 💧

단, 온도유지 기능을 사용할 때는 반드시 온도유지물그릇과 접지충전기를 사용해야 합니다.

🔋 Q9. 배터리 180일 기준이 궁금해요. 충전기 꽂아두고 써도 되나요?

A. 180일은 최소 세팅(알람 미발생 조건) 기준 완충→방전까지의 최대 지속 기간이며, 배터리 성능 유지를 위해 30~50일에 한 번 충전을 권장합니다.

충전기를 상시 연결해 유선처럼 쓰실 경우 배터리 수명이 저하되어 권장드리지 않습니다.

(항상 유선으로 사용하신다면 배터리 수명저하에 관계없이 선을 연결한 상태로 사용은 가능합니다.)

반드시 동봉된 충전케이블을 사용해 주세요. 5V2A 이하의 충전기 사용을 권장드립니다. (5V 3A까지 수용 가능)

⚠️ 고속충전기(9V 이상)는 고장의 원인이 됩니다.

🛠️ Q. AS는 어떻게 되나요?

A. 이번 펀딩 제품은 초기 6개월간 고객 과실 포함 무상 AS를 약속드립니다.

문의는 와디즈 메시지 또는 카카오톡 채널 '푸푸펫츠'로 주세요.

밤에도 답장하는 열정! 기존 고객님들이 보증해 주실 거예요. 😊

더 궁금한 점은 커뮤니티 의견 탭에 남겨주세요. 하나하나 정성껏 답변드리겠습니다! 🙏
푸푸펫츠 드림