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교환·A/S 문의: 070-4571-8549 (영업일 9:00~18:00)
FAQ
Q. 강아지와 고양이 모두 사용할 수 있나요?
네, 가능합니다. Pet THRU는 센서가 동물을 감지해 자동으로 문을 여닫는 방식이라 밀거나 긁을 필요가 없어 강아지와 고양이 모두 저항감 없이 사용할 수 있습니다.
Q. 설치가 어렵지는 않나요? 문에 구멍을 내야 하나요?
Pet THRU는 양면테이프 방식과 나사 고정 방식 중 선택해 설치할 수 있어, 문과 문틀 상태에 맞게 고르실 수 있습니다.
양면테이프 방식은 공구 없이 간편하게 설치할 수 있고, 향후 탈거 시 원활한 양면테이프 제거를 위해
, 드라이버 등으로 부착판과 윗문틀 사이를 조금 벌인 후 시중의 스티커 제거 스프레이를 분사하고 약 20~30분쯤 뒤에 떼어내면 수월하게 제거할 수 있습니다.
나사 고정 방식은 설치가 어렵지 않으면서도 안정적이며, 향후 원상복구가 간단하며 나사 자국이 거의 보이지 않도록 깔끔하게 마감할 수 있어 나사 방식도 추천드립니다.
(나사 제거 후 남은 못 자국을 드라이버 손잡이처럼 뭉툭한 도구로 살짝 눌러 평탄화해주면 문 위쪽 위치 특성상 나사 자국이 거의 보이지 않습니다.)
Q. 사람이 지나갈 수 있나요?
문은 약 30~40cm까지 자연스럽게 열려 사람도 무리 없이 통과할 수 있으며, 강제로 활짝 열어도 다시 붙는 자석 구조로 설계되었습니다.
Q. 오작동이나 끼임 사고의 위험은 없나요?
동물이 문 근처 일정 범위에 접근했을 때만 작동하도록 센서 범위를 조정했으며, 문은 천천히 열리고 닫히도록 설계되어(8~10초 사이 열리고 열린후 4초 유지후 다시 8~10초 사이에 닫힘) 끼임 위험을 최소화했습니다. 실제 사용 환경에서 장기간 테스트를 거쳐 안정성을 검증했습니다.
현관센서와 동일한 원리의 센서를 적용하여서 간혹, 너무 덥거나 (32도 이상), 바람이 불거나 하면
오동작할수 있습니다. 즉 동물이 없는데도 한번 동작할수 있습니다.
Q. 배터리는 얼마나 사용 가능한가요?
5000mAh 대용량 배터리를 사용하며, 하루 약 8시간 기준으로 4~5일 정도 사용 가능합니다. 배터리는 분리형으로, 본체를 떼지 않고도 간편하게 충전할 수 있습니다. (KC 인증 배터리 / C 타입 충전)
Q. 밤에 사용할 때 소음은 어떤가요?
모터 소음을 최소화해 야간에도 비교적 조용하게 작동합니다. 보통 민감도의 성인의 경우 자동문 소리에 잠이 깰 염려는 없습니다. 개발자도 민감한 편인데 지난 1년간 ‘야옹’ 소리에는 잠을 깨도 자동문 소리에 잠을 깬적은 없습니다. 문을 완전히 닫아주기 때문에 외부 소음과 빛 유입을 줄이는 데 큰 도움이 됩니다.
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