안녕하세요. 서포터여러분
써마쎄라입니다.
오늘은 자주 묻는 질문들 정리해보았습니다.
사용하시면서 도움이 되시기를 바라겠습니다.
1. 통증은 어떤가요?
저희 제품은 아크릴에 열점을 생성할 정도로 강력하지만
통증이 거의 없는 것이 기술입니다. 다만 1.5mm의 경우는 표피층이기에
약간 더 통증이 있을 수 있습니다. 처음에는 낮은 단계부터 사용해보세요.
2. 제품스펙을 알려주세요.
주파수 7.5MHZ, 출력 135V, 0.5J내에서 안전하게 제어됩니다.
3. 배터리 용량이 궁금합니다.
3,500mAh이며 LG 정품배터리를 사용합니다.
충전시간은 약 3시간정도이며 고속충전을 지원합니다.
사용시간은 샷이 계속해서 나온다는 가정시 50분입니다.
실제 사용은 엄청나게 길 것입니다.
1분 30초간 아무 작동도 없을시 자동으로 종료됩니다.
4. MFU가 무엇인가요?
피부과 O쎄라의 정식명칭은 HIFU입니다.
가정용 하이푸기기는 피부과 장비대비 출력이 약하며 그만큼 열점도 작게 생성됩니다.
그렇게 Micro 라는 이름을 넣어 MFU로 지칭하기도 합니다.
가정용 하이푸기기인데 우리 제품은 MFU가 아니에요~이런 것은 마케팅의 일부분입니다.
5. 2주 1회보다 더 자주 사용하면 안좋나요?
세포가 재생되어지는데에는 충분한 시간이 필요합니다.
그 시간은 사람마다 상대적으로 다르며, 본인의 피부상태나 주름의 진행정도등
다양한 요인이 있는 부분입니다.
평균적으로 저희 제품의 경우 피부재생기간이 10~14일정도입니다.
그렇기에 2주에 1회를 원칙적으로는 권장드리나
일주일단위로 페이스카트리지 200샷, 아이카트리지 500도트를 사용하시는 서포터분들도 계시며
만족하고 계십니다. 참고부탁드리겠습니다.
6. 초음파젤은 얼마나 발라야 하나요?
초음파진료나 시술을 받아보셨으면 아시겠지만 초음파는 젤 사용이 필수입니다.
젤이 너무 적다면 초음파에너지가 피부속으로 제대로 투영되지 않습니다.
뻑뻑하지 않고 넉넉하게 발라주시고
팁으로는 얼굴에 바로 도포하는 것보다는 검은색 필름부에 듬뿍 바르고 사용하시는 것이 편합니다.
7. 미간 사용이 가능한가요? 두피도 가능한가요?
눈썹 양옆으로 살이 툭 튀어나온 부분은 사용이 가능합니다. 두피에는 권장드리지 않습니다.
8. 임플란트가 있는데 어떻게 사용하나요?
임플란트가 있으신 분들은 거즈나 솜을 물고 사용을 권장드렸으나
대부분의 서포터분들이 거즈나 솜을 물지 않고도 전혀 통증을 느끼지 않았습니다.
9. AS는 어떻게 하나요?
무상 A/S 기간은 1년입니다. 또한 문의가 있으시다면 와디즈 메세지나
카카오톡 "써마쎄라" 채널로 연락주시는 것이 가장 빠릅니다.
궁금한 점이 더 있으시다면 1660-0116으로 연락주시기 바랍니다.