Q.주방비누 보관 기간은?

Q.와디즈 플랫폼 선택 이유 :

A.와디즈는 국내 최대의 펀딩 사이트 입니다. 저희는 이 최대의 펀딩 사이트인 와디즈에서 팬을 만들고 싶었습니다. 갑순네 비누 제품을 한번만 사용하셔도 서포터들은 팬이 될 것이라는 제품에 대한 자부심이 있기 때문입니다.

Q.펀딩금 사용 계획

A. 서포터님들의 소중한 펀딩금은 지구에 건강한 재료를 이용한 신제품 연구 개발 비용으로 사용 될 예정입니다.

Q.리워드 발송

A .택배 발송 : 소상공인 today 택배

-순차발송 일정:12월 21일 부터 하루에 200개씩 발송

-배송포장 상태 : 택배 박스 + 친환경 완충제

-배송시 관련 문의 : 가장 빠르게 소통할 수 있는 방법 (메이커에게 문의)

-문의 가능한 시간 :월-금 10:00-18:00

-제주도 및 도서산간지방 추가 배송비 결제 방법(추가배송비 3,000)

도서/산간 지역 발송 : 펀딩 시 후원금 더하기에 3,000원을 추가로 입력해주세요.

배송관련 FAQ

Q. 결제는 언제 되나요?

A. 12월 18일 까지 펀딩이 진행 되는데 프로젝트가 성공하면 결제 기간을 거쳐 리워드 제작이 시작됩니다.프로젝트 성공시 12월 19일부터 12월 20 일까지 2틀동안 결제가 진행 되며 잔고 부족, 한도 초과, 분실/정지카드 등의 사유로 결제가 실패할 경우 12월 20일 오후 4시 30 분전까지 마이페이지에서 다른 카드로 변경 가능 합니다.

Q. 펀딩 후, 옵션/배송지/카드 정보 변경은 어떻게 해야하나요?
A.펀딩 마감일 전까지 ‘펀딩내역’ 페이지에서 수정하실 수 있습니다. 펀딩 마감 이후, 불가피한 사유로 배송지 변경 하셔야 하는 분은 해당 페이지 내 ‘메이커에게 문의하기’를 통해서 문의해 주세요.

Q.환불

- A. 리워드의 개봉 후 사용에 의해 새 제품으로 재판매가 어려운 경우 교환/펀딩금 반환이 불가합니다.
- A. 리워드를 수령하신 후에는 리워드 사용방법 및 보관 주의사항을 따라 사용해 주시길 바랍니다.

프로젝트 마감일 전까지는 ‘펀딩내역’ 페이지에서 펀딩 취소 가능하지만 마감일 이후에는 취소가 불가합니다. 펀딩 정료 후 와디즈 펀딩금 반환 정책에 따라 리워드에 하자가 있을 경우 펀딩금 반환 신청을 할 수 있습니다. 자세한 정책 내용은 <펀딩 안내> 탭을 클릭해서 확인해주세요.