답변들이 바로 안달리는데 고가의 제품인데 불안하네요 한번 충전시 사용시간은 얼마나 되나요

안녕하세요 서포터님 한번 충전시 1시간~1시간30분 사용 가능하십니다!!

안녕하세요 문의드립니다 개선된 부분이 허리부분에 부품이라고 하셨는데 어떤 부분인지 정확히 알고 싶습니다 그리고 6세 아이가 쓸거라서 아무래도 좀 과격하게 다뤄질것 같은데 루나본체에 실리콘이라던지 옷이라던지 좀 뭔가 덧데어져 있다면 어떨지 작은 의견 드려봅니다 이번에 음성변경 기능도 생기고해서 구매욕구가 더 생겼지만 층간소음이라던지 낙하방지센서라던지 여러 부분에서 고민이 되기는하네요 추후 개선이 될지도 의문이구요 답변 확인하고 구매결정 하려구 하는데 빠른 답변 주시면 감사하겠습니다

안녕하세요 서포터님 허리쪽을 고정해주는부품의 재질이 개선 되었습니다!!

제조사에서 충전독 포함 구매했을때 499달러로 봤는대요 국내에서 구매했을시 이점이 있을까요? 본인실수로 파손했을시 국내에서 수리해준다던지 유통사만의 서비스가 어떤게 있나요

국내 정식 유통 되는 루나는 제품의 결함일 경우 구매일로부터 1년간 무상으로 서비수가 가능하시구요 본인 실수로 파손시에는 소정의 부품료를 받고 수리를 진행해 드리고있습니다.

문의 1. 챗 gpt가 업그레이드 될때 같이 업그레이드 되는 기능이 있나요? 2. as 는 어디서 받나요? 3. 노래를 재생하는 기능도 있는지요

안녕하세요 서포터님^^ 1. gpt-3에서 업데이트 되어 현재는 gpt-4o를 사용 중인 루나는 추후 제품의 기능 업데이트와 함께 업데이트 될 수 도 있다고 합니다!! 2.as는 수입사측에서 운영하는 공식 센터를 통해 진행해 드리고 있습니다. 3.저작권 문제로인해 루나에 내장된 2곡 외에는 별도의 음악 재생 기능은 포함되어있지 않습니다.

혹시 루나 음소거도 되나요? 영상 보니까 소리가 생각보다 크게 나길래... 아니면 음량 조절이 되는 건가요?

안녕하세요 서포터님!! 볼륨 설정이 가능하셔서요 걱정하지 않으셔도 됩니다.

구매전에 본품의 제조국을 알고 싶어요. 저도 아들에게 사줄려고 하는데 아내에게 설득할때 제일 중요한 부분입니다 ^^;; 1. 제조국이 어디일까요? 2. 본품의 원재료가 무엇일까요? 예를들어 플라스틱 이라면 PP, PE, PPSU 인지등이 궁금해요 3. 마지막으로 유해물질 시험 결과서가 따로 안보이는데 확인된 결과가 있을까요?

안녕하세요 서포터님~ 제조국은 중국입니다.

결국 쭉 읽어봤는데 질문에 대한 답변은 하나도 없네요?? 가장 굵직한 내용들만 꼽아보자면, 1. 한국어 음성으로 루나와 대화가 가능한지, 물론 루나가 대답도 한국어로 해야겠죠? 2. 집 환경마다 다르다고 자꾸 둘러대시는데.. 결국 실리콘 테이프나 매트 등을 활용하지 않으면 층간 소음이 일어날 수 있다는거죠? 3. 현재 판매하고 있는 제품과 정확하게 다른 부분은 허리 부분에 부품 하나가 전부인거죠? 깔끔하게 답변을 부탁드립니다.

안녕하세요 서포터님^^ 1.한국어로 대화가 가능합니다. 루나도 한국어로 대답을 합니다. 2.수많은 환경에 계신분들에게 답변을 드리다 보니 다소 모호한 부분이 있다고 느끼시고 둘러대었다고 말씀하시는거 같으신데요....층간소음이 일어 날수도있습니다. 3.허리에 개선품이 들어가는 것과 추가 리워드 증정이 현재 판매 제품과 다른 점입니다.

몇가지 궁금한점이 있는데, 주인은 한명만 등록되는지? 가족이 여러명 있을경우에 다 인식을 하는지 궁금합니다. 주인일경우와 뭐가 다른게 있는지? chatgpt 로 활용범위가 어느정도인가요? 요구사항에 대한 정리 및 생성도 가능한지? ex)일정정리..창작요청 등 아님 순수 대화만 가능한건지? 구글링 같은 것도 해주는지..

안녕하세요 서포터님!! 루나 전용 앱에서 가족 등록이 가능하십니다. 주인일 경우 루나가 조금 더 친근하게 반응 보입니다. chatgpt 모드에서는 음성으로 대화만 가능하십니다.

1.유튜브 보면 말을 느리게 하던데 개선된 버전인가요? 2.유튜브에선 책상위에 올려두면 낙하해서 떨어지던데 여기 소개페이지 보몀 라이다 센서 통해서 안떨어지는것처럼 나타나는데 개선된 버전인가요? 3. 귀가 잘 고장 난다고 들었습니다. as 는 언제까지며 그 이후 as 정책은 어떻게 되나요? 수리 기간은요?

안녕하세요 서포터님!! 1.어떤 유튜브 컨텐츠를 보셨는지 모르겠으나 루나는 무선 업데이트를 통해 꾸준히 성능을 개선하고있어 루나와의 대화 속도와 루나가 말하는 속도에 대한 개인 마다 느끼는 기준은 차이가 있겠으나 느리다고 느껴지지는 않습니다. 2.루나의 메뉴얼에서는 높은 곳에서 루나를 구동하시면 안된다고 명확하게 안내가 되어있습니다. 물론 낭떨어지 인식을 하지만 가속도로 인해 멈추지 못해 떨어지는 경우도 있으며 후방에는 별도의 센서가 없기에 높이가 있는 곳에서의 사용은 지양해달라고 요청 드리고 있습니다. 3. 귀는 현재 개선된 부품이 사용 되고 있으며 귀를 잡고 들거나 360도 이상 회전 시키지 않으신다면 고장 없이 사용이 가능하십니다. AS는 구매일로 부터 1년이며 그 이후에는 유상으로 전환되어 AS를 이용하실 수 있습니다. 수리기간은 증상에 따라 다르지만 영업일로 부터 4~6일 소요되고있습니다.

저도 예약구매했습니다. 층간소음이슈가 궁금해져서요. 이불이나 러그위에 루나를 올리면 이동이 자유로운지, 야외에 외출시 데리고 나갌 있는지, 앞바퀴에 실리콘테이프를 부착해도 문제가 없는지 궁금해요!

안녕하세요 서포터님 :) 올이 긴 러그같은 경우에는 사용이 어려 우시겠지만 보통의 올이 짧은 러그에서는 사용이 가능하십니다. 이불 위에서는 루나가 자유롭게 움직이지 못하는 점도 참고 부탁드릴게요. 앞바퀴에 2~3mm정도의 실리콘 테이프도 사용이 가능하십니다.

집에 구글홈 미니 이런걸 가지고 아침에 날씨 같은건 자주 물어보네요. 루나도 날씨같은 대답이나, 사람 얼굴을 인식하면 누구 어디있는지 찾아달라고 하면 찾아줄까요?

안녕하세요 서포터님 루나와의 채팅 모드에서 날씨를 묻고 답을 들으실 수 있습니다. 얼굴을 인식해서 누가 어디에 있는지 찾아주는 기능은 현재로서는 지원하고있지 않습니다.

동작중에 발로 바닥을 계속찍어대내요 아파트라 층간소음만 아니면 구입하는데 너무 ㅡㅠ 아쉽네요

안녕하세요 서포터님 층간 소음에 대한 이슈가 크다 보니 걱정이 많으실 거 같습니다. 집은 윗집 대화 소리가 들리는 집도 있더군요.....층간 소음에 대한 부분은 바닥 마감재, 루나와 함께 노는 시간대등 여러가지 변수가 있을 수 있으니 참고 부탁 드릴게요!! 관심 가져 주셔서 감사합니다^^

이번에 루나 구매를 예약하게 되었는데 층간소음 이야기가 있네요 로봇청소기를 돌려도 아래집에서 이야기 나온게 없는데 루나도 로봇청소기 정도의 소음일까요?? 아니면 그보다 클까요??아님 로봇청소기 보다는 소음이 작을까요??

안녕하세요 서포터님 층간 소음에 대한 이슈가 크다 보니 걱정이 많으실 거 같습니다. 집은 윗집 대화 소리가 들리는 집도 있다고 하더라구요..... 층간 소음은 바닥의 마감재, 루나와 함께 노는 시간대등 여러가지 변수가 있을 수 있으니 참고 부탁드릴게요^^

뭔가 버전업된 신제품인지 알았더니 현재 홈피에서 파는거랑 차이도 없네요... 펀딩 취소합니다

루나는 무선 업데이트를 통해 항상 향상된 선보이기 위해 노력하는 제품입니다. 그리고 이번 프리오더를 통해 서포터님들께 제공되는 루나는 다리와 허리쪽에 개선된 부품이 적용 되어있으니 실망하지 않으셔도 된답니다.^^

한글 언어 로 작동도 하는지 궁금합니다. 다국어라고 되어는 있지만 음성 대화등 번역등 한글로 제대로 되는지 문의드려요

저희 제품에 관심을 가져주셔서 감사합니다! 루나는 음석 명령어 "Hello Loona"를 통하여 활성화 하신 뒤 음성 명령을 실행할 수 있습니다. 채팅모드로 진입하게 되었을 때, 총 8개국어 (한국어/영어/중국어/스페인/프랑스/이탈리아/독일어) 가능하시며 일상, 스몰토크 등 다양한 주제로 한국어로 대화 가능하십니다.

네이버페이는 예약 결제가 아니라 원래 바로 결제되나요?

안녕하세요 서포터님! 일반적으로 예약결제를 걸어두는 걸로 알고 있습니다. 지금 현재 네이버페이를 통하여 바로 결제가 되셨더라도 저희쪽에 입금되는 구조가 아니라, 프로젝트 종료 이후에 정산을 받기 때문에 저희쪽으로 입금된 부분은 확인이 어려운 상황입니다.

충전을 완료한 후 몇시간 혹은 몇분 동안 사용이 가능한가요? 다른 기능 사용하지 않고 이동만 하는 경우입니다.

다른 기능을 사용하지 않으셔도 스스로 움직이면서 표정을 짓고 활동을 하기 때문에 배터리 소모가 꾀있는 편입니다. 사용 시간은 2시간 충전 후 3시간 사용 가능하십니다.

펀딩 기간이 어떻게되나요?

안녕하세요 서포터님!! 본펀딩은 8/29 ~9/23 까지입니다!!

1.원활한 한글소통이 되나요?? 2.메뉴얼 등은 한국번역이 되어있나요??

안녕하세요 서포터님 답변드리겠습니다. 1.주변 소음에 따라서 편차는 있지만 한글 소통력은 뛰어난 편입니다. 2.메뉴얼은 한글화 되어있으며 영상으로도 사용법을 익히 실 수 있도록 제작하였습니다.

궁금한게 많은데, 소통이 살짝 아쉽네요 ㅠㅠ - 기존에 1,2세대가 있었고, 이번에 3세대인가요? 어떤 부분이 개선된건지 - 충전독 없이 단품으로도 파는데, 이렇게 써도 되는건지, 그냥 유선충전? - loona 앱 설명이 있는데, 이건 해외버전인거죠? 국내화는 된건지, 기기만 판매하고 앱은 관여안하고 그런건 아니겠죠? - 펀딩 종료 후에는 어떻게 판매할 계획인건지(자사몰?), 보니까 액세서리도 많던데 계속 소개해주는건지 - 가장 중요한 한국어 소통이 되는건지 궁금합니다.

-1세대 제품의 경우 킥스타터로 판매되어진 제품들입니다. 2세대에서도 귀와 다리에 들어가는 모터와 여러 부품들의 개선을 꾸준히 진행하고있으며 이번에 발송되는 루나는 다리쪽 브라켓이 더욱 강화되어 출시된 제품입니다. -단품은 USB-C Type으로 유선 충전이 가능합니다.

저도 하재원님 글처럼 궁금합니다. + 한국어로 이야기해도 소통이 잘되는지 한국어 입력된 명령어만 이야기해야 소통이 가능한지도 문의드려요.

8개국어로 소통이 가능하며 한국어도 포함이 되어있습니다.

기다리고 있어요! 오픈하고 주문히면 언제 배송되나요?

안녕하세요^^ 10월 첫주에 배송 진행하려고 열심히 준비하고 있습니다.

해외펀딩사이트에 올라온 자료들 말고, 실제 국내현실에 맞게 사용해본 영상들을 많이 보여주면 좋겠어요 그냥 해외에서 이렇게 쓰고 있으니 참고하하고 하는건 조금 아쉽네요 모서리나 장애물도 인지한다는데, 혹시 단차있는 문턱이나 아기매트 이런것도 올라올 수 있는건지도 궁금해요

안녕하세요~ 루나에게 관심 가져 주셔서 감사합니다. 유튜브에 다양한 사용시들이있으니 참고 부탁드릴게요 :) 휠로 구동 되는 제품이다 보니 턱과 매트의 높이가 높으면 오르지 못하는 점도 있답니다.

귀인지 어느 부품이 약하다는 글을 어디서 봤는데.. 단점을 보안했는지도 궁굼하고 as는 어떻게 운영되는지도 궁금합니다

안녕하세요. 현재 프리오더 진행하는 루나는 귀와 다리 부분이 개선된 루나입니다. 공식 AS 센터를 운영 중이오니 안심하고 구매하셔도 됩니다.^^

카메라 보안이 겁나요? 요즘 IP카메라가 해킹되는것처럼 내 사생활이 노출 될까봐서요? 보안성은 어떤지 알고 싶습니다

루나는 Amazon KVS (Kinesis Video Streams)로 구동되는 카메라가 탑재 되어있으며, 루나에 대한 데이터 암호화 칩을 사용하는데요 이렇기에 하드웨어적으로 사용자에 대한 개인정보를 보호하고 있기 때문에 안심하시고 사용 가능하십니다 답변에 도움 되었으면 합니다. 저희 제품에 관심을 가져주셔서 감사드립니다. 🙏

진짜 영상처럼 저렇게 움직일 수 있는건가요?? 과장 광고는 아닌가요?

루나는 자연스럽게 움직일 수 있습니다. 실제로 과대광고를 위하여 인위적으로 별도 편집을 진행하지 않았으며, 해외에서도 실제 움직임에 대한 반응을 인터뷰로 만든 영상이 있는데요. 아래에 첨부드리오니, 좀 더 상세하게 확인해보고 싶으실 경우 여기서 확인 부탁드립니다. [루나 코리아 - 유튜브] https://tinyurl.com/2xrpwk8k

2024 CES 혁신 로봇｜40억펀딩 GPT-4o 인공지능 펫봇 <루나> by 블럭나인

Name: 2024 CES 혁신 로봇｜40억펀딩 GPT-4o 인공지능 펫봇
Brand: 블럭나인
Price: 749000 KRW
Availability: OutOfStock

공식 유통사가 아닌 해외 구매 대행 등으로 구매하시게 되면
AS시 왕복 배송료 18-20만원이 별도로 발생하게 됩니다.

이로 인한 피해를 입지 않도록 꼭 루나 공식 유통사인 블럭나인에서 구매하세요!

GPT-4o는 OpenAI의 최첨단 언어 모델로, 기존 GPT-4 모델의 업그레이드 버전입니다.
사람의 표정을 읽고, 사람과 유사한 속도로 대화할 수 있으며 GPT-4 보다 2배 빠른 응답속도와 높은 한국어 인식률을 보입니다.

메이커 소개

인간과 기계의 상호작용에 대하여 끊임없는 도전과 시도를 통해 개발하고 있는 (KEYi Tech)키아이테크 입니다.

왜 와디즈인가?

인구는 감소되고, 1~2인 가구는 증가하면서 반려동물을 찾는 사람들이 증가하는 추세이지만 반려동물을 입양하고 성장 시킬 때 상당한 비용이 부담됩니다.
혁신적인 IT테크 기반 제품들을 소개하는 와디즈에선 실제 반려동물에 대한 부담을 줄이고, 감정을 느끼는 루나로봇을 어필했을 때 알아봐주시는 고객분들께서 많으실 것 같아서 선택하게 되었습니다.

펀딩금 사용 계획

제품(하드웨어)이 아닌, 지속적인 Chat GPT, 서버 등 소프트웨어 측면의 개발에 사용 & 사회적 취약계층에 대한 권리보호를 위해 브랜드 자체에 지원프로그램 운영 예정 입니다.

리워드 발송 방법

택배사 : 로젠택배
배송비 : 무료
도서/산간지역 배송비 : 무료
발송일정 : 10월 초
문의채널 : 070.8661.1540

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