
































대가성 없는 사전 체험단의 실제 후기!

이전 버전의 사용자 후기
2024년 12월23일 기준 / 집계채널 : 와디즈















































안녕하세요. 석와치스의 대표 김진석 입니다.
와디즈 서포터 여러분들은 새로운 시도를 주저하지 않고, 낯선 것들을 배척하기 보단 호기심 가득 찬 시선으로 응원을 보내주시는 누구보다 모험가 정신으로 가득 찬 분들이라고 생각합니다. 이러한 서포터 여러분과 함께라면 반드시 더 나은 사회를 만들어 나갈 수 있다고 믿기에, 석와치스는 와디즈를 통해 새로운 도전을 멈추지 않습니다.
드워드(DWARD)는 1980년대 한국이 세계 손목시계 제조 시장의 중흥기였던 시기를 경험하셨던 많은 장인분들의 열망을 결합하여, 다시 한번 한국 시계의 바람을 일으켜보기 위해 만든 대한민국 시계 브랜드입니다. 한단계 한단계씩 전진하여 진정성 있는 한국 대표 시계 브랜드가 될 것을 약속드립니다.
서포터분들이 후원해주신 펀딩 금액은 제품 개선을 위한 연구 개발 비용 및 리워드 생산 비용으로 투자할 예정이며, 더 좋은 품질을 갖춘 제품의 생산과 차기 프로젝트 준비를 위한 투자금으로 사용하겠습니다.
석와치스의 궁극적인 목표는 한국에서 시계를 만들 수 있는 시스템 (구조) 을 만드는 것입니다. 앞으로도 서포터 여러분의 성원에 보답하고 한국 시계 산업의 더 나은 미래를 만들기 위해 노력하겠습니다.
감사합니다.
FAQ (자주 묻는 질문)
Q. 펀딩 후, 옵션/배송지/카드 정보 변경은 어떻게 해야하나요?
A. 정보 변경은 펀딩 마감일 전까지만 가능합니다. '펀딩내역' 페이지에서 수정하실 수 있으며 펀딩 마감 이후, 부득이한 사유로 배송지 변경하셔야 하는 분은 해당 페이지 내 '메이커에게 문의하기'를 통해서 문의해 주세요.
Q. 수리는 어떻게 받나요?
A. 시계를 수령하신 날부터 1년간은 무상으로 품질보증을 해드립니다. 그 이후에는 상태에 따라 유상 또는 무상처리 되실 수 있습니다. 단 소모품이나 과실로 인한 파손 (글라스 깨짐, 용두 부러짐, 부속 빠짐,시간 작동불가,오차등)의 경우는 무상기간에도 유상처리 될 수 있습니다. 수리 접수는 석와치스 모바일 상담센터를 통해서 편리하게 접수 하실 수 있습니다. 기계식 시계는 무브먼트가 섬세하고 정밀하기 때문에 특히 충격에 주의하시기 바랍니다
Q. 오토매틱이 무엇인가요?
A. 오토매틱(Automatic)시계로서, 평생 건전지가 들어가지 않는 기계식 무브먼트를 사용합니다. 이는 일반적인 쿼츠 무브먼트(수은 전지가 탑재되는 방식)시계와 달리 복잡한 기계식 태엽에 의해 작동이 되는 정밀한 방식으로 주로 명품 시계에서 볼 수 있는 무브먼트 방식입니다.
착용 전 3시 방향 용두를 시계방향으로 5~10회정도 감아주시면 시계 착용중 생기는 팔의 움직임을 통해 무브먼트의 태엽이 감기고 이를 동력으로 삼아 시계가 멈추지 않고 작동합니다. 오토매틱에 대한 자세한 부분은 구성품에 포함된 매뉴얼을 참고해 주시기 바랍니다.
Q. 교환/펀딩금 반환/AS 정책은 어떻게 되나요?
A. 프로젝트 마감 전까지는 마이페이지 내에서 펀딩 취소 가능하지만 마감일 이후에는 취소가 불가능합니다. 해당 페이지의 상단 '반환.정책 탭' 에서 펀딩금 반환정책을 꼼꼼하게 확인하시고 펀딩해 주세요.
※ 교환/펀딩금반환/AS정책
- 제품 하자로 인한 교환/수리시, 발생하는 비용은 전액 메이커가 부담합니다- 리워드 수령일로부터 7일 이후 제품 하자로 인한 교환/수리 문의는 '메이커에게 문의하기'로 신청 가능합니다.- 제품하자가 아닌 서포터님 부주의로 인한 제품손상은 유상수리해 드립니다.- 교환/펀딩금반환/AS 요청자 정보와 서포터 정보의 일치 여부 확인 후, 진행됩니다.
※ 교환/펀딩금반환/AS 불가능한 경우- 서포터의 책임 있는 사유로 리워드가 멸실/훼손된 경우 (단지 확인을 위한 포장 훼손 제외)- 서포터의 사용/소비에 의해 리워드의 가치가 감소한 경우- 시간 경과로 인해 재판매가 곤란할 정도로 리워드의 가치가 상실한 경우- 메이커를 통한 교환/펀딩금반환/AS 접수 절차 없이 임의로 반송한 경우- 복제가 가능한 리워드의 포장을 훼손한 경우- 펀딩/생산방식 특성상, 교환/펀딩금반환 시 메이커에게 회복할 수 없는 손해가 발생한 경우 (펀딩 마감 후, 개별 생산, 맞춤 제작 등)
펀딩 종료 후 와디즈 편딩금 반환 정책에 따라 리워드에 하자가 있을 경우 펀딩금 반환 신청을 할 수 있습니다. 자세한 내용은 위에 <반환·정책 >탭을 클릭해서 확인해주세요.
※ 리워드의 하자가 아닌 경우
리워드의 특성상 아래 항목들은 하자/불량이 아닙니다. 펀딩시 이 점을 유의해주세요
- 제품 제조시에 최대한 안전하게 진행되지만, 각 파츠별 제작되는 유통과정 특성상 간혹 약간의 스크래치가 발생할 수가 있습니다. 쓰다보면 생기는 생활흠집보다도 미세한 정도라 대부분 이해해 주시지만, 아주 미세한 흠집에도 간혹 교환을 원하시는 분들이 계셔서 기재해 놓습니다. 제품을 3단계에 걸쳐 검품후 배송하기 때문에 유리가 깨져있다거나 흠집이 심하게 난 파손된 제품이 배송될 일은 없으니 걱정하지 않으셔도 됩니다.
- 발송하기 전 꼼꼼한 검수를 시행하고 있으나 만약 리워드 자체에 하자가 있는 경우에는 펀딩금 반환 또는 새제품으로 교환조치해드리겠습니다.
-사용하는 과정에 스트랩, 연결고리 등의 부속품이 손상, 마모 또는 분실될 경우 해당 부속품만 별도로 구입하실 수 있습니다. 카카오톡(친구추가 : 석와치스) or 와디즈 내 메세지로 문의주세요.
※ 리워드 A/S 정책
리워드 수령일로부터 7일 이후~1년간은 무상으로 품질보증을 해드립니다. 그 이후에는 상태에 따라 유상 또는 무상처리 되실 수 있습니다. 단 소모품이나 과실로 인한 파손의 경우는 무상기간에도 유상처리 될 수 있습니다. 수리 접수는 석와치스 모바일 상담센터(카카오톡 친구추가:석와치스)를 통해서 편리하게 접수 하실 수 있습니다.
Q. 금속 제품 착용시 알레르기 반응이 있을 경우 어떻게 하나요?
A. 시계의 케이스나 스틸백의 소재는 금속이다보니 서포터님들의 체질, 환경 등에 따라 일부 알레르기 반응이 일어날 수 있으니 경험이 있으신 분은 신중하게 확인하시고 펀딩해 주시길 바랍니다. 만약 알레르기 반응이 일어날 경우, 즉시 제품 착용을 멈춰주세요. 알레르기 반응으로 인한 교환 및 펀딩금 반환, 각종 배상은 어려운 점 양해 부탁드립니다.
석스(석와치스)