お知らせ作成ガイド 1 | サポーターをファンに変える4つのお知らせコンテンツタイプ
アップデート日: 2026年9月8日
サポーターを私のファンにする
ストーリーテリングの新着情報の書き方
イベントのない日には、ニュースに何を書けばいいですか？ 毎回贈呈品をかけることもできないし、ストーリーで言うべきことはもう全部言ったように感じます。 しかし、サポーターが気になることはまだ残っています。 製品はどのように作られているのか、リワードはどのように活用すれば良いのか、他の人々は何を知りたがっているのか知りたがっています。 こういう質問に答えることが、まさに読み物を与えるニュースです。
今すぐファンディングに参加しろという内容を強調しなくても大丈夫です。 まだ完成していない製品にファンディングをためらうサポーターには「このメーカーなら信じてファンディングできる」と判断する基盤が必要ですから。 この時、作る過程と達成のニュース、几帳面なリワード案内とFAQを盛り込んだ新しいニュースが着実に信頼を作ってくれるでしょう。 この記事では、イベントなしでもサポーターがずっと読みたがるニュースコンテンツ4つと、実際のメーカーの例を一緒に紹介します。
この文を読めば分かります
- ニュースソースの検索方法
- メイキングストーリーを書く時に失敗した話を入れなければならない理由
- 達成率のニュースに必ず入らなければならない内容
- 実際の成功メーカーの新着情報の作成例
ワディズ、なぜ重要なのか
プロジェクト専用のお知らせ掲示板
新しいニュースはメーカーだけが使えるプロジェクト専用のお知らせ掲示板です。 新しいニュースを掲載すると、このプロジェクトに関心を持っているサポーターに通知が行き、ファンディングに成功したメーカーは主に以下の5つのテーマでサポーターとコミュニケーションを取りました。 ニュースは大きく分けて2つの役割を果たします。
- まだ完成していない、または配送期間が長く残っている製品をサポーターが安心して選択できる根拠を提案するストーリーテリングコンテンツ
- 通知申請、体験団申請、アーリーバードリワード案内など、即刻行動を誘導するイベント
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主題
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詳細内容
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| ブランド哲学·メーカーストーリー共有 | なぜこの製品を作るようになったのか、メーカーの価値観·ビジョンなど |
| リワード·制作関連の話 | 開発過程、生産工程、包装過程、メイキングストーリーなど |
| プロジェクト進行のお知らせのご案内 |
オープン予定開始、本ファンディングオープン、目標達成、締め切り間近のご案内など |
| FAQ | サポーターが気になるような、あるいはよく質問した内容に対する回答集 |
| 配送·返金のご案内 | 発送日程、配送遅延のご案内、追加生産など重要なお知らせ |
| イベント·体験団募集 | お知らせ申請イベント、支持署名イベント、体験団募集のお知らせなど |
この記事で見る4つのストーリーテリングコンテンツは、なぜこの製品を作ったのか、何を変えて完成したのか、どのようなリワードが自分に合っているのかを知らせ、サポーターとコミュニケーションを取り、信頼を交わすことができるコンテンツです。
| 類型 | 書きやすい瞬間 | 主要な対象 | 答えるべき質問 | 仕上げ方法 |
| メイキング·ストーリー | オープン予定·ファンディング中盤 | お知らせ申請·蒸し物·全体 | なぜ作成し、何を改善しましたか？ | 次回予告·意見質問 |
| リワード案内 | オプションが複雑な時·締め切り前 | お知らせ申請·蒸し物 | どんな構成が私に合っていますか？ | 構成選択·参加案内 |
| 達成の知らせ | 目標や公約を達成したとき | 全体·ファンディング参加 | 今回の達成で何が変わりますか？ | 次回計画·監査 |
| FAQ | 同じ問い合せが繰り返されるとき | 関心サポーター·参加者 | 参加する前に何を確認すればいいですか？ | 参加·注文内容確認 |
ファンディング4週間信頼を築く理由
ワディズのファンディング期間は約4週間で長いです。 その分、サポーターは十分悩んでから参加を決めることができます。 メーカーがどれだけ真剣に自分の話を交わし、プロジェクトを紹介するかによって、サポーターはファンディングを決めたり、参加しなかったり、取り消したりします。 メーカーさんが応援したい人の時、このブランドが十分な価値を与えると信じる時、製品·サービスが魅力的だったり有用な時、長いファンディング·配送期間にもかかわらず参加を決心することになります。
段階別のニュース活用
- オープン予定:お知らせ申請·体験団·支持署名イベントのお知らせ
- 本ファンディング中:中間成果共有、リワード追加·修正案内
- 終了後:発送日程·遅延のご案内、レビューリクエスト、次回プロジェクト予告
新しいニュースはあまりにも堅苦しく書くよりは、進行過程のストーリーを交わす日記帳と、サポーターにすぐ知らせなければならないお知らせ掲示板の2つで一緒に活用することをお勧めします。
① メイキングストーリー: 成功した結果より変わった過程を見せてください
メイキングストーリーは単なる製作日誌ではありません。 サポーターが気になるのは「今日何をした」より「その過程を経て製品がどのように良くなったのか」に近いです。 この時、完璧に成功した話だけを見せると、広告のように見えるかもしれません。 それよりは問題を発見し、メーカーさんが経験した失敗を率直に共有し、この試行錯誤がプロジェクトにどのような肯定的な影響を及ぼしたのかを説明する流れで作成すれば良いです。
次の順序で作成してみてください
| 質問 | 答弁 |
| 最初はどうやって作りましたか？ | 最初のアイデアは - |
| どのような問題を発見しましたか？ | テストやユーザーの反応で確認した不便などを作成してください |
| 何を変えましたか？ | 材料、大きさ、角度、構成など、実際に変えた部分を教えてください |
| それでサポーターに何が好きになりましたか？ | 改善される結果をサポーターが理解しやすく説明してください |
| 次はどんな話を聞かせてくれるんですか？ | 次回を予告するか、サポーターの意見を聞いてください。 |
構成例
タイトル:取っ手の角度を7回変えた理由
最初に作った試作品の取っ手は直角でした。
私は大丈夫でしたが、手の小さい同僚が製品を握ってみて「手首が折れます」と言いました。 その日から角度を5度ずつ変えながら7つの試作品を作り直しました。 いろんな人が直接使ってみた結果、12度で手首の負担が一番少なかったです。 金型を作り直すのにさらに3週間かかりましたが、おかげで手が小さい方でも楽に握れる取っ手が完成しました。
次のニュースでは、取っ手の材質を2回変えた理由をお伝えします。
最後に、次の話を少し予告すると、一つの開発過程をいくつかの新しいニュースに分けやすいです。 意見が必要な段階であれば、「どの色が気に入りましたか？」のようにサポーターが気軽に答えられる質問で終わらせても良いです。
ただし、まだ解決されていない品質や安全の問題は、興味深い話のように扱ってはいけません。 サポーターに影響を与える重要な問題であれば、現在の状況と解決計画を正確に案内してください。
② リワード案内: スペックを繰り返さずに選択を手伝ってください
リワード案内はメーカーさんが最も多く活用するタイプです！ この時、ストーリーの製品説明をそのまま繰り返しがちですが、サポーターに必要なのはより多くの情報ではなく、自分に合った構成を選ぶ基準であることを覚えておいてください。
特にリワードが3つ以上であったり、オプションの違いが複雑であれば、次の内容を入れてみるといいですよ。
- 各リワードはどんな人に合うのか
- 構成品と数量はどう違うのか
- 単品とセットの中で何を選べばいいか
- 初めて使う人が一緒に準備するものがあるかどうか
- 互換性のない製品や使用時の注意点は何か
こうやって始めることができます
タイトル:基本形とフルセット、どんな構成が自分に合うでしょうか？
すでに関連製品を持っているなら基本形で十分です。 初めて使用したり、必要な構成品を一度に用意したい場合は、フルセットの方が適しています。 二つのリワードの最大の違いは○○を含むかどうかです。 以下で構成と推薦対象を比較してみてください。
比較する内容が3つ以上であれば、表を活用してもいいです。
| 比較基準 | 基本形 | フルセット |
| 推薦対象 | 既に関連構成品のある方 | 初めての方 |
| 含む構成 | 本品·○○ | 本品·○○·△△ |
| こんな方におすすめ | 必要なものだけ購入したい方 | 一度に用意したい方 |
写真やGIFがあれば、構成品を並べた写真より実際の大きさと使用する場面を見せてください。 サポーターが自分の日常に製品を置くことができてこそ、選択が容易になります。 ニュースで繰り返し説明しなければならないほど重要な情報がストーリーから抜けているなら、ストーリーも一緒に補完してください。
③ 達成ニュース:達成率より変わることがあるか教えてください
目標達成、1,000%突破、リアルタイムランキングへの進入は、プロジェクトが多くの人に選択されているという信号になる可能性があります。 しかし、数字と感謝の挨拶だけで終わったニュースは、まだ決済していないサポーターを決済させるには物足りないものがあります。
達成のお知らせには以下の4つを入れてみてください。
- 何を達成したのか
- 誰の参加で可能だったのか
- 今回の達成で何が新たに可能になったのか
- 既に参加しているサポーターが確認すべき内容や今後の計画
作成例
タイトル:1,000%達成、お約束した特典を確定しました
今日の午前、プロジェクトが 1、000% を達成しました。 一緒にしてくださったサポーター様のおかげで、お約束した○○をすべての対象者に提供できるようになりました。 別途申請する必要はありません。 適用対象と提供日程は以下でご確認ください。 次の目標を達成したら何を追加できるかも現在製作日程と費用を確認しています。 確定され次第、一番先に新しいニュースでお知らせします。
イベントを一緒に設計してもいいです！ 達成率のニュースとつながる4つの新しいニュースイベントもご覧ください。
④ FAQ:サポーターが尋ねる前に先に答えてください
FAQは問い合わせを減らすためのお知らせであり、サポーターの不安を軽減するコンテンツです。 サポーターとコミュニケーションをとっていると、配送日、サイズ、オプションの変更、使い方、決済方式のように、コメントやお問い合わせで繰り返される質問が見えると思います。 これを活用して新しいニュースとして共有するのです。
FAQを作成する手順
- 最近のコメントや問い合わせで繰り返された質問を集めます。
- 似たような質問は一つにまとめます。
- 参加前の質問と参加後の質問を区別します。
- 返事の最初の行に「可能です」「難しいです」「○日までです」のように結論を書きます。
- 情報が変わることができれば、確認基準日を表示します。
作成例
タイトル: [FAQ] 最も多く聞かれた配送·オプションの質問5つ
Q。 オプションを変更できますか？
A. ○月○日までの変更が可能です。 変更方法は○○ → ○○順にご確認ください。
Q。 複数のリワードを一度にもらえますか？
A.リワード別の発送日程が同じであれば、一緒に受け取ることができます。 スケジュールが異なる構成はそれぞれ発送されます。
Q。 予想発送日はいつですか？
A. 現在の予想発送日は○月○日です。 日程が変更されたら、新しいお知らせで一番先にご案内します。
質問はメーカーが説明したい順ではなく、サポーターが多く聞く順に配置した方がいいですよ。 答えの最初の文章には結論を先に書いて、条件や例外はその次に説明してください。 通知申請·蒸しサポーターには構成と使用条件のように参加前に質問を、ファンディング参加サポーターにはオプション変更と配送のように参加後に質問を送れば内容の関連性が高まります。
新しいニュースのタイトルをどう書くか悩んだら？
特に反応が良かったニュースの例TOP5
新しいニュースもストーリーと同じように好奇心を刺激するタイトルが重要です。 実際、反応が良かったニュースの例を基に、サポーターを魅了するタイトルを作成する方法を見てみました。
| 類型 | 実際のニュースのタイトル | コメント |
| メイキング·ストーリー | お知らせ申請1,700人突破！ どの猫がもっと気に入りますか？ | 55 |
| メイキング·ストーリー | 📸 写真認証 ｜ 6ヶ月間 代表の変化 前/後 公開 📈 | 28 |
| FAQ | [FAQ] 一番多く聞いた質問を5つまとめてみます！ | 25 |
| FAQ | [FAQ] 今日は2ヶ所！直接入れてみました。 3弾 | 24 |
| 達成率 | リアルタイムベスト1位、誠にありがとうございます | 14 |
- 具体的な数字+理由:取っ手の角度を7回変えた理由
- 期間+変化前後: 6ヶ月間で変わった3つを公開します
- 質問数+一度にまとめ: [FAQ]最も多く受けた質問5つ
- 回+直接検証:直接使ってみました、テスト第3弾
- 達成結果+新しい変化:1,000%達成、これで○○が可能になりました
- 選択型の質問: 2 つの色のうち、どちらの色がより気に入りますか？
今日使うニュースが気になるなら、サポーターが最も多く聞いた質問一つから選んでみてください。 選択を悩むならリワード案内で、製品を信じる根拠が必要ならメイキングストーリーで、繰り返される疑問があればFAQで答えることができます。
プロジェクト区間ごとにどのようなタイプを配置すればいいかは、ファンディング区間別の新ニュースカレンダーで確認してみてください。
よくある質問 FAQ
Q。 ストーリーに全部書いたのに、新しいニュースにまた書くことがありません。
A。 ストーリーは完成した結果を見せてくれるところで、新しいニュースは過程を見せてくれるところです。 試作品の写真、失敗した試み、材料を選んだ理由、包装を作り直した理由はストーリーに入れにくいですが、メイキングストーリーの素材になります。 素材を新たに探すよりも、すでにある話を何ピースに分けることができるかから見てください。
Q。 クーポンやプレゼントの案内はどのようなタイプで書けばいいですか？
A.受ける条件があればイベント、案内ならリワード案内で書いてください。 "6万ウォン以上の決済時に贈呈"のように条件が付いたらイベントです。 条件なしで全員にもらえるクーポンなら、リワード案内で書いて、タイトルにいつまで使えるかを入れてください。
Q.レビューや前後の比較コンテンツはどのように構成しますか？
A。 体験団が残したレビューを新しいニュースで再び紹介する方式がいいです。 メーカーさんが直接する自慢より説得力が強いです。 この時、サポーターの個人情報が現れないようにしてください。 戦後比較は4章事例のように期間を明示すれば（6ヶ月間など）信頼度が上がります。
Q。 配送関連の案内もこのタイプに入りますか？
A。 リワードの発送タイプが別にあります。 5,051個のプロジェクトが使う3位のタイプです。 ただ、配送は使う時点が決まっているので、区間別の配置がもっと重要です。 👉ファンディング区間別新ニュースカレンダー
Q。 コンテンツ型のニュースはコメントが少ないのに、なぜ書かなければならないのですか？
A。 反応を作るタイプと信頼を築くタイプは違います。 イベントはコメントを作成し、コンテンツは支払い直前のためらいをなくします。 コメント数が少ないからといって、効果がないという意味ではありません。 新しいニュースがサポーターをプロジェクトにどれだけ送り返すかは、新しいニュース通知の流入·転換データで確認できます。
ニュースのお知らせ/イベント注意事項
サポーターの個人情報を誤って活用すると、個人情報保護法に基づき行政処分を受けることがあります
サポーターの個人情報がオンラインで露出/流出した場合、課徴金または過料などの行政処分を受けます。
メーカー様に発生しうる被害はもちろん、サポーターに発生しうる危険を防止するために個人情報を必ず保護しなければなりません。
1) サポーターの個人情報は、同意を得た利用目的以外の用途には活用できません。
- 詳細ページ/コメントなど、公開されたスペースに個人情報を作成しないように注意してください。
- サポーターの個人情報を保管しておいて広報メッセージを送信することはできません。 当事者の明示的な同意なしに広告性情報を送信することはできません。
- 否定的なレビューを残したサポーターの個人情報を別途収集して連絡してはいけません。 過度な誹謗/悪口が含まれた文章なら、カスタマーサポート(info@wadiz.kr )までお問い合わせください。
- ファンディング·プリオーダーのニュースにストア関連内容をアップロードしたり、他の販売チャンネルでの広報文を載せてはいけません。
2) 体験団の申込書は、ワディズ様式を使用してください。 申請書様式のショートカット
- 新しいお知らせを通じて体験団の申込書を受け取る時は、サポーターの携帯電話番号、住所などの個人情報を受け取るので、格別に注意してください。
- 申請書から収集されたサポーターの連絡先を通じて広告性メッセージやメールを送ると、法的責任を問うことができるので、絶対に進めてはいけません。
- 体験団の申込書を受け取る時はこのように進めてください。
① 収集された情報は、体験団製品を発送する目的でのみ使用してください。
② ワディズが提供する申請書様式を使用してください。
③ 体験団製品の発送を完了した後、またはプロジェクトが終了したら、申請書から収集された情報をすべて破棄してください。
3) サポーターの携帯電話番号は安心番号で提供されます。
- メーカースタジオでサポーターの携帯電話番号を確認する場合は、安心番号で提供されます。
- 安心番号はギフティコンのようなモバイル引換券は発送が難しく、モバイル引換券を景品としたイベントは避けてください。
- イベントがすでに行われているか、計画されている場合はこのように進めてください。
① 新しいお知らせを通じて当選者をお知らせする時、以下の内容を案内してください。
· 当選者の案内は、そのサポーター本人のみ識別できるようにマスキング処理してください。
· 当選したサポーターが「メーカーに問い合わせる」を機能でメーカー様に携帯電話番号を伝えられるように案内してください。
· 「メーカーに問い合わせる」はサポーターの[マイワディーズ] - [ファンディング·プリオーダー] - [詳細を見る]で確認できます。
· 個人情報収集の同意に関する案内文を必ず作成してください。→イベントのための個人情報収集に同意したら、サポーター様の携帯電話番号を送ってください。 個人情報は景品の発送及び苦情処理後、直ちに破棄します
② 「メーカーに問い合わせる」で携帯電話番号を受け取ってください。
· サポーターからのメッセージはメーカー様の「マイワディーズ」「サポーターへのお問い合わせ」でご確認いただけます。
· サポーターが携帯電話番号を伝えたとき、個人情報収集および利用同意についてもう一度おっしゃってください。
③ モバイル引換券の有効期限が切れる時点で、収集した個人情報をすべて破棄してください。